- Azken lauhileko honetan lortu da hobaridun abonuen kopuru handiena 2022ko irailaren 1ean ezarri zenetik.
- 2023an 312,000 abonutik gora eman dira Euskal Autonomia Erkidegoan
- Irailera arte Euskadiko Renferen zerbitzu publikoek 16,7 milioi bezeroko eskaria izan dute, 2022ko aldi berean baino % 46 gehiago.
- Aurten, Renfek iruzurraren aurkako neurriak zabalduko ditu Distantzia Ertaineko zerbitzuetan eta, aldi berean, abonamenduen erabilera egokiari buruzko kontzientziatzeko kanpaina hasiko du
Renfek Aldiriko eta Distantzia ertaineko 108.140 doako abonu eman ditu Euskal Autonomia Erkidegoan iazko irailaren 1etik abenduaren 31ra bitartean.
Emandako doako bidaianiztasun-titulu guztietatik, 101.622 Aldiriko guneetan bidaiatzeko abonuei dagozkie eta gainerako 6.518 abonamenduak Distantzia ertaineko ibilbideetarako dira.
2023an abonamenduak erabiltzeak zerbitzu publikoko trenen bidaiari kopurua handitzea dakar Euskadin. Urteko lehen bederatzi hilabeteetan, Renfek % 46 gehitu du Euskal Autonomia Erkidegoko Aldiriko eta Distantzia ertaineko zerbitzuetan garraiatutako bidaiarien kopurua, 2022ko aldi beraren aldean. Igoera horrekin, 16.682.528 bezero erregistratu dira guztira Renferen zerbitzu publikoetan.
Aldirikoei dagokienez, 2023ko lehen bederatzi hilabeteetan metatutako datuak 10.917.695 bezerokoak izan dira Bizkaian eta 5.440.306 Gipuzkoan. Euskadin Distantzia ertaineko bidaietan 324.527 bidaiari izan dira, aurreko ekitaldiko aldi berean baino % 80 gehiago.
Ingurumen-onurak
Euskadin, Renferen zerbitzu publikoko trenen erabilerak honako hauek saihestea ahalbidetu du:
· 19 millioi litre gasoline kontsumitzea
· 55 milioi kg CO2 eta 263.000 kg nitrogeno dioxido baino gehiago isurtzea
· Emisio horiek honako hauen baliokideak dira::
or 802,110 zuhaitzen CO2 kontsumoa urtero
or 77,894,819 kWh Sortzea energy
or 16.8 milioi Urtean Zehar Piztutako Kontsumo Txikiko Bonbillak
or 20.5 milioi etxe ingururen energia kontsumoa egun batean
2024rako doako abonu berriak
Joan den larunbatetik aurrera eta indarrean dagoen bitartean, Renfeko erabiltzaileek Aldiriko eta Distantzia Ertaineko doako abonuak eskuratu ahal izango dituzte apirilaren 30era arte bidaiatzeko.
Abonuen erosketa arintzeko eta beharrezkoak ez diren itxaronaldiak saihesteko, abonuak Renferen Aldirietako app-aren bidez eros daitezke. Distantzia ertaineko abonuen kasuan, www.renfe.com webgunearen bidez. Horretarako, bezeroak aldez aurretik erregistratuta egon behar du.
Distantzia ertaineko abonuen erabilera egokia sustatzea
2024an Renfek Distantzia ertaineko zerbitzuetan abonuen erabilera irregularra saihesteko ekimenetan sakonduko du, oraindik ere, herritar guztiei neurri horiek hartzea eragozten dien erabilera irregularra antzematen delako.
Horrela, ohiko bideko Distantzia ertaineko ibilbideetan, Renfek ordubetera luzatu du (gaur egun 10 minutu dira) erreserba bat formalizatzeko edo, bidaia egin ezean, bertan behera uzteko behar den denbora. Horrela, abonuez erreserbatutako plaza erabiliko ez duten erabiltzaileek gutxienez 60 minutu lehenago eztatu behar izango dute. Gutxienez hiru aldiz ez badute plaza aipatutako aurrerapenaz eztatu, hurrengo 30 egunetan abonu berriak eskuratzeko eskubidea galduko dute.
Aldez aurretik, Renfek jakinarazpen bana bidaliko gave bidaiariari eskatutako gutxieneko aurrerapenaz egin ez diren lehenengo bi eztapenei buruz hark emandako kontaktuari, balizko ondorioen berri eman diezaion.
Kontzientziazio kanpaina
Hobaridun abonu hauen erabilera egokia sustatzeko, Renfek herritarrentzako kontzientziatzeko kanpaina bat jarriko du abian urtarrileko bigarren astetik aurrera. Horrela, azpimarratuko da abonamenduak gaizki erabiltzeak kaltea dakarkiela joan-etorriak egin nahi dituzten gainerako herritarrei.
Horrez gain, Renfek ausazko kontrolak egingo ditu Distantzia ertaineko zerbitzuetan hobaridun tituluak zuzen erabiltzen direla egiaztatzeko. Araudia betetzen ez dela hautemanez gero, zerbitzu hauetan iruzurraren aurka ezarritako neurriak aplikatuko dira.
Doako abonua eskuratzeko Aldiriko app
Aldiriko App-ak Aldirietako abonu errepikariak azkar, erraz eta arin erosteko aukera ematen du, QR kode bat sortuz. Kode hori telefono mugikorrean deskargatzen da eta, ondoren, geltokietako sarrera-kontrolean erabili ahal izango da.
Abonua eskuratzeko, nahiz eta doakoa izan, beharrezkoa da 10 euroko fidantza jartzea Aldirikoen kasuan eta 20 eurokoa ohiko Distantzia ertaineko zerbitzu bakoitzerako. Txartel bidezko ordainketak fidantza automatikoki itzultzea ahalbidetuko du, lauhilekoaren amaieran lau hilabete horietan 16 joan-etorri egin izanaren baldintza bete dela egiaztatzen denean.
NANik ez duten 14 urtetik beherako haurrentzat, gainera, Distantzia ertaineko zerbitzuetarako abonu errepikari bat sortu da, renfe.com webgunean edo Renfeko app-an eskuratu ahal izango dena. Aitak, amak edo tutoreak, IFZren, AIZren edo pasaportearen bidez, haurren lau abonu eskuratu ahal izango ditu, gehienez, jatorri eta destino jakin baterako baliozkotasun-aldian zehar.
Fidantza itzultzea
2023ko azken lauhilekoan Aldirietako edo Distantzia ertaineko doako abonua erabili duten bidaiariei fidantza itzuliko zaie, betiere abonuaren baldintzak bete badituzte. Fidantza txartelarekin ordaindu zutenei automatikoki itzuliko zaie.
Bezeroekiko komunikazioa errazteko, Renfek telefono linea espezifiko bat jarri du martxan, 91 919 15 67, doako abonu hauen berri emateko.