Renfek Distantzia Ertaineko doako 1.700 abonu inguru jaulki zituen Errioxan urteko bigarren lauhilekoan, maiatzaren 1etik abuztuaren 31ra bidaiatzeko.
Joan den abuztutik aurrera, 2024ko azken lauhilekorako doako abonuak eskura daitezke, irailaren 1etik abenduaren 31ra arteko joan-etorrietarako balio dutenak. Titulu hauek edozein momentutan eskuratu daitezke lauhilekoan zehar.
Abonuen erosketa arintzeko eta alferrikako itxaronaldiak saihesteko, gomendagarria da Renferen Aldiriko aplikazioaren bidez egitea, edo, Media Distancia eta Avant abonuen kasuan, www.renfe.com webgunearen bidez. Bezeroak erregistratuta egon behar du aldez aurretik.
Multibiaje titulu horiek doakoak dira, baina beharrezkoa da fidantza bat jartzea, 10 eurokoa Aldirietarako eta 20 eurokoa Media Distanciarako, eta bidaiariari itzuli egingo zaio lauhilekoan 16 bidaia edo gehiago egiten baditu. Itzulketa automatikoa izango da txartelarekin ordaindu bada.
Horrez gain, NANik ez duten 14 urtetik beherako haurrentzako abonu errepikariak ere eros daitezke. Kasu honetan gurasoek edo tutoreek egin behar dute, gehienez lau haur abonu arte.
Ongarrien erabilera egokia sustatzea
Renfek Media Distancia eta Avant (abiadura handiko distantzia ertaina) zerbitzuetan abonuen erabilera irregularra saihesteko ekimenekin jarraitzen du. Horrela, erabiltzaileek ezin izango dituzte elkarren segidako bi tren edo gehiagorako bidaiak formalizatu noranzko berean, bi formalizazioren artean lehenengoaren jatorrizko irteera-ordutegia eta bigarrenarena bidaia-denboraren hirukoitza baino txikiagoa denean.
Era berean, abonuekin erreserbatutako plaza erabiliko ez duten erabiltzaileek bertan behera utzi beharko dute gutxienez 60 minutu lehenago. Avant tituluen kasuan, hiru aldiz denboraz eta formaz bertan behera uzten ez bada, titularrek %50eko hobaridun abonu berria eskuratzeko eskubidea galduko dute hurrengo 90 egunetan. Distantzia Ertaineko tituluen kasuan, hiru aldiz denboraz eta formaz bertan behera uzten ez bada, hurrengo 30 egunetan beste abonu bat eskuratzeko eskubidea galduko da eta, gainera, indarrean dagoen abonua bertan behera geratuko da.
Eskatutako gutxieneko aurrerapenarekin egin ez diren lehenengo bi ezeztatzeak direla-eta, Renfek jakinarazpen bana bidaliko dio bidaiariari, eta izan ditzakeen ondorioez ohartaraziko zaio.
Renfeko bezeroek telefono bat dute eskuragarri, 91 919 15 67, doako abonu horien berri emateko.