“Administrazioa zugandik gertu” Lurralde Politikako eta Memoria Demokratikoko Ministerioaren zerbitzu bat da, 2022ko azaroan sortua. Gobernuaren Ordezkaritzen esku dagoen zerbitzu horren helburua da Estatuko Administrazio Orokorraren (EAO) zerbitzuak EAOren egoitza fisikorik ez duten udalerrietan bizi diren herritarrei hurbiltzea.

Azken batean, “Administrazioa zugandik hurbil” proiektuaren helburua da lurralde nazionaleko zati handi bateko bizilagunek administrazio-kudeaketak egin ahal izatea beren bizilekuetatik mugitu gabe, zerbitzu publikoen erabiltzaile direla sentituz, baldintza berdinetan. Hala ere, “Administrazioa zugandik hurbil” programako udalerrietara egindako joan-etorrietan, Gobernuaren Ordezkaritzen zerbitzu propioei buruzko informazioa eta izapideak eskaini ziren, bai eta identifikazio-baliabideak eta sinadura elektronikoa lortzen lagundu ere.

Gaur egun, EAOren zerbitzu integrala bilatzen du. Hala, 2023an, “Administrazioa zugandik gertu” Estatuko Enplegu Zerbitzu Publikoaren, Gizarte Segurantzako Institutu Nazionalaren eta Trafikoko Zuzendaritza Nagusiaren informazioa eta izapideak txertatzen joan zen, eta 2024an EAOko beste sail eta erakunde batzuek bat egitea aurreikusten da. Udalen inplikazioa funtsezkoa da zerbitzu hau sendotzeko, eta, horregatik, Lurralde Politikako eta Memoria Demokratikoko Ministerioak MPTk eta FEMPk 2022ko azaroaren 17an sinatutako lankidetza-hitzarmenari atxikitzea sustatzen du.