2021eko lehen aldaketa-epe arrunteko datuek 15.299 aldaketa islatzen dituzte; 2020an, berriz, 27.638 izan ziren, % 44,6 gutxiago.
Mutualisten eskaeren aurrerapen nabarmena,% 64 gehiago bide digitaletik.
Madrilen, 2021eko otsailaren 11n. - Estatuko Funtzionario Zibilen Mutualitate Orokorrak (MUFACE) 2021eko lehen entitate aldaketa aldiari dagokion eskaerak onartzeko epea itxi du, aldaketa eskaeren beherakada garrantzitsu baten balantzearekin.
Mutualistak eta haien onuradunak milioi eta erdi inguru dira, eta, 2021eko urtarrilean, 15.299 aldaketa erregistratu dira guztira; 2020an, berriz, 27.638 izan ziren, hau da, % 44,6 gutxiago, eta horrek agerian uzten du sistemaren egonkortasuna.
Mutualitateak, joan den ekainean egin zuen bezala, mutualistei aurrez eman zien aldaketaren eskaera bulegora gerturatu beharrik gabe egiteko bideen berri, nahiz eta aukera hori zabalik utzi, beti ere aurrez hitzordua eskatuta. Aldaketa egoitza elektronikoaren bidez edo inprimakia postaz bidalita ere egin daiteke. Beraz, kanal guztiak irekita mantendu dira, pandemia osoan gertatu den bezala, horrela kolektiboaren segmentu desberdinen arrakala digitala kontuan hartuta.
Gizarte Segurantzako Institutu Nazionalera entitate itundua aldatu zuten pertsonen kopurua, edo alderantziz, eta baita aseguru-etxeen kopurua ere, 2020ko urtarrileko edo 2020ko ehuneko beretan mantentzen da, halako moldez non entitate itunduei atxikitako kolektiboak % 76koa izaten jarraitzen baitu, eta % 24k, berriz, aukera publikoa hautatu du.
Daturik garrantzitsuenen artean, Gizarte Segurantzako Institutu Nazionala (GSIN) nabarmentzen da, 3.280 mutualista gehiago aseguratuta, saldo garbi positiboarekin, DKVrekin batera, 1.815 irabazi baititu erakunde-aldaketako lehen aldi honetan.
Tipologiari dagokionez, ezin da joera nagusitzat jo, aldaketak adinaren, patologiaren, onuradun-motaren edo bizilekuaren inguruabar pertsonalen ondoriozkoak baitira, beste aldagai batzuen artean.
Eskaera gehiago bide digitaletik
2021eko erakunde-aldaketako lehen aldi horretatik azpimarratu beharreko beste datu bat da egoitza elektronikoa erabiltzeko joeraren –gero eta sendoagoa– igoera nabarmena: 2020ko urtarrilean mutualisten % 55ek erabili zuten zerbitzu hori; 2021eko urtarrilean, berriz, % 64k aukeratu dute bulegoetara edo posta arruntera ez joatea.
Datu horiek 2019ko zerbitzu elektroniko orokorraren erabilera-ehunekoarekin alderatzen baditugu, zeina % 16,7koa izan baitzen, garbi ikusten dugu Mutualitatearen zerbitzu elektronikoen erabilerak aurrerapen handia egin duela.
Laburbilduz, 2021ean, erakundea aldatzeko eskubidea zuhurtziaz erabili da –eskubide hori da MUFACE sistemaren oinarria–, eta aurrerapen nabarmena egin da zerbitzu digitalen erabileran.