Les dades del primer període de canvi ordinari de 2021 reflecteixen 15.299 modificacions, enfront de 27.638 en 2020, un 44,6% menys.
Notable avanç de les sol·licituds dels mutualistes per via digital, un 64% més.
Madrid, 11 de febrer de 2021. - La Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat (MUFACE) ha tancat el termini d'admissió de sol·licituds corresponent al primer període de canvi d'entitat de 2021, amb el balanç d'un descens important de sol·licituds de canvi.
Els mutualistes i els seus beneficiaris són aproximadament milió i mig i, al gener de 2021, s'han registrat un total de 15.299 modificacions, enfront de les 27.638 que es van produir en 2020, és a dir, un 44,6% menys, la qual cosa posa de manifest l'estabilitat del sistema.
La Mutualitat, com ja va fer el mes de juny passat, va informar dels mutualistes amb antelació sobre les vies per a realitzar la sol·licitud de canvi sense necessitat d'acostar-se a l'oficina, encara que deixant oberta esta possibilitat, sempre amb cita prèvia. El canvi pot realitzar-se també a través de la seu electrònica o remetent l'imprés per correu postal. S'han mantingut per tant tots els canals oberts, com ha succeït durant tota la pandèmia, tenint així en compte la bretxa digital dels diferents segments del col·lectiu.
El nombre de persones que van canviar d'entitat concertada a l'INSS/INSS, o viceversa, i també entre les asseguradores, es manté pràcticament en els mateixos percentatges que en ena o de 2020, de tal manera que el col·lectiu adscrit a entitats concertades continua sent d'un 76%, enfront del 24% per cent que ha triat l'opció pública.
Com a dades més rellevants, destaca l'Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS/INSS) amb un saldo net positiu de 3.280 mutualistes més assegurats, juntament amb DKV, que guanya 1.815 en este primer període de canvi d'entitat.
Respecte a la tipologia, no es pot marcar una tendència com a predominant, perquè els canvis responen a circumstàncies personals d'edat, patologia, tipode beneficiaris o lloc de residència, entre altres variables.
Més sol·licituds per via digital
Una altra dada a destacar d'este primer període de canvi d'entitat de 2021 és l'augment significatiu en la tendència, cada vegada més consolidada, d'utilització de la seu electrònica: mentre que al gener de 2020 van utilitzar este servei un 55% dels mutualistes, al gener de 2021 han sigut un 64% els que han optat per evitar el desplaçament a les oficines o el correu postal.
Si comparem estes dades amb el percentatge d'ús del servei electrònic general en 2019, que va ser d'un 16,7 per cert, veiem reflectit l'important avanç de la utilització dels serveis electrònics de la Mutualitat.
En resum, en 2021 s'ha registrat un exercici prudent del dret de canvi d'entitat, dret que és la base del sistema MUFACE, i un significatiu avanç en l'ús dels serveis digitals.