Renfek Distantzia Ertaineko doako 22.000 abonu baino gehiago eman ditu Extremadurako linean iazko irailaren 1etik abenduaren 31ra arteko joan-etorrietarako.
Estatu mailan, 2023an doako 1,7 milioi titulu multibiaje eman ziren; horietatik 1.726.592 Aldiri, Rodalies eta Aldiriko Zabalera Metrikoko guneetan bidaiatzeko abonuak dira, eta gainerako 602.252 abonuak Distantzia Ertaineko ibilbideei dagozkie.
Bezero errepikarientzako doako abonuez gain, Renfek 150.000 titulu inguru saldu ditu Avanten %50eko deskontuekin, abiadura handiko distantzia ertaineko zerbitzuetan erabiltzeko.
Azken lauhilekoan, urteko lehen bi ordainketetatik 2,3 milioi baino gehiago jaso dira, eta horrek erakusten du neurri horrek harrera ona izan duela herritarren artean.
Abonuen erabilerak 2023. urtean zerbitzu publikoko trenen bidaiari kopurua% 23 inguru igotzea ekarri du. Azarora arte, 451 milioi bezerok baino gehiagok erabili zituzten Espainia osoko Aldiriko, Rodaliesko, Distantzia Ertaineko, Zabalera Metrikoko eta Avanteko trenak; guztira, 84 milioi joan-etorri berri egin ziren, 2022ko aldi berarekin alderatuta.
451 milioi bidaiari baino gehiagoren joan-etorriek asko aurrezten dute ingurumena. Kopuru horrekin honakoa saihesten da:
• 2 milioi tona CO2 baino gehiago isurtzea.
• 300 milioi ibilgailu pribatu baino gehiagoren zirkulazioa.
• 900 milioi litro erregai inguru kontsumitzea.
2024rako doako abonu berriak
Joan den larunbatetik eta indarrean dagoen bitartean, Renfeko erabiltzaileek Aldiriak, Rodalies, Hurbiltasun eta Distantzia Ertaineko zerbitzuen doako abonuak eskura ditzakete apirilaren 30era arte bidaiatzeko.
Abonuen erosketa arintzeko eta alferrikako itxaronaldiak saihesteko, abonuak Renfe Aldiriko aplikazioaren bidez eskura daitezke edo, Media Distancia eta Avant abonuen kasuan, www.renfe.com webgunearen bidez. Horretarako, bezeroak aldez aurretik erregistratuta egon behar du.
Avanteko trenbide zerbitzuentzat %50eko deskontua luzatu da. Deskontu hori bera aplikatuko zaie Zerbitzu Publikoko Obligazio (OSP) deklaratuak izan diren abiadura handiko beste ibilbide batzuei. Halaber, Media Distanciako doako abonuak Avant zerbitzuetan erabili ahal izango dira Madril-Salamanca puntuz puntuko erlazioan eta A Coruña-Ourense eta Murtzia-Alacant prestazio handiko lineetan
Palma del Rio-Villa del Río, Illescas-Fuenlabrada, Malaga-El Chorro-Caminito del Rey, Murtzia-Cartagena eta Medina del Campo-Valladolid-Palencia lineen hurbileko zerbitzuei dagokienez, 2024rako aldirietako abonamenduen baldintzak aplikatuko zaizkie, eta, beraz, fidantza 10 eurokoa izango da.
Abonuen erabilera egokia sustatzea Media Distancia eta Avant enpresetan
2024an, Renfek sakondu egingo du Media Distancia eta Avant zerbitzuetan ongarrien erabilera irregularra saihesteko ekimenetan, non oraindik ere erabilera irregularra antzematen den, herritar guztiei neurri hauetaz gozatzea eragozten diena.
Hala, Media Distanciako ohiko ibilbideetan, Renfek ordubetera luzatu du (gaur egun 10 minutu dira) erreserba bat formalizatu behar den denbora, edo, bidaia egin ezean, bertan behera utzi. Horrela, abonuekin erreserbatutako plaza erabiliko ez duten erabiltzaileek bertan behera utzi beharko dute gutxienez 60 minutu lehenago. Hiru aldiz, gutxienez, plaza aipatutako aurrerapenarekin ezeztatu ez badute, hurrengo 30 egunetan abonu berriak eskuratzeko eskubidea galduko dute.
Aldez aurretik, Renfek jakinarazpen bana bidaliko dio bidaiariari, behar den gutxieneko aurrerapenarekin egin ez dituen lehenengo bi ezeztatzeak direla-eta, izan ditzakeen ondorioez ohartarazteko.
Halaber, Avant Distantzia Ertaineko Abiadura Handiko trenentzako neurri gehigarriak prestatzen ari da enpresa. Neurri horiek 2024ko martxoaren 1ean jarriko dira indarrean, eta datozen asteetan emango da horien berri, zerbitzu horiek ematen diren lineetan.
Kontzientziazio-kanpaina
Hobaridun titulu horien erabilera egokia sustatzeko, Renfek herritarrak kontzientziatzeko kanpaina abiatuko du urtarrilaren bigarren astetik aurrera. Horrela, abonuen erabilera okerrak joan-etorriak egin nahi dituzten gainerako herritarrak kaltetzen dituela azpimarratuko da.
Horrez gain, Renfek ausazko kontrolak egingo ditu Media Distancia eta Avant zerbitzuetan, hobaridun tituluen erabilera zuzena egiaztatzeko. Araudia betetzen ez dela antzemanez gero, zerbitzu horietan ezarritako iruzurraren aurkako neurriak aplikatuko dira.
Aldirietako aplikazioa, doako abonua lortzeko
Aldirietako aplikazioak aukera ematen du aldirietako eta errodalieetako abonu errepikariak azkar, erraz eta arin erosteko. Hala, QR kode bat sortzen da, telefono mugikorrean deskargatu eta, ondoren, geltokietako sarbide-kontrolean erabili ahal izango dena.
Abonua eskuratzeko, doakoa bada ere, 10 euroko fidantza jarri behar da Aldiriak, Rodalies eta Hurbiltasun Zerbitzuen kasuan, eta 20 eurokoa ohiko Distantzia Ertaineko zerbitzu bakoitzeko. Txartelarekin ordainduz gero, automatikoki itzuliko da fidantza, lauhilekoaren amaieran lau hilabete horietan 16 joan-etorri egin izanaren baldintza bete dela egiaztatu ondoren.
NANik ez duten 14 urtetik beherako haurrentzat, gainera, Distantzia Ertaineko zerbitzuetarako abonu errepikatu bat sortu da, renfe.com helbidean edo Renferen app-aren bidez erosi ahal izango dena. Aitak, amak edo tutoreak, IFZ, AIZ edo pasaportearen bidez, jatorri eta destino baterako umeentzako lau abonu eskuratu ahal izango dituzte, gehienez ere, baliozko denboran.
Fidantza itzultzea
2023ko azken lauhilekoan Aldiriak, Rodalies edo Media Distancia zerbitzuen doako abonua erabili duten bidaiariei fidantza itzuliko zaie, betiere abonamenduaren baldintzak bete badituzte. Fidantza txartelarekin ordaintzen dutenei, automatikoki itzuliko zaie.
Bezeroekin komunikazioa errazteko, Renfek telefono-linea espezifiko bat jarri du martxan, 91 919 15 67, doako abonu horien berri emateko
