- Gutun berriak dokumentu bakar batean batu ditu herritarrei modu presentzialean eta elektronikoan emandako zerbitzuak.
- Gutun berri hori joan den irailaren 28an sartu zen indarrean, eta 2023-2026 aldirako balioko du.
Bartzelona, 2023ko urriaren 17a.- Estatuko Aldizkari Ofizialean, 2023ko irailaren 27an, Lurralde Politikako Ministerioaren Idazkariordetzaren Ebazpena argitaratu zen, zeinaren bidez onartu baitzen Gobernuaren Ordezkaritzak Katalunian eta Gobernuaren Ordezkariordetzak Bartzelonan duen zerbitzu-gutuna 2023tik 2026ra bitarteko aldirako. Aurreko edizioetan bi zerbitzu-karta zeuden, baina Zerbitzuen Karta berriak zerbitzu elektronikoak eta presentzialak integratzen ditu, herritarrek Administrazioarekin duten harremana hobetzeko eta modernizazioaren eta digitalizazioaren bidean aurrera egiteko gida izateko.