Zerga Agentziak 65 urtetik gorakoentzako laguntza-plan berezia jarriko du martxan maiatzetik aurrera udalerri txikietan

• Gaur hasten da aitorpena internet bidez aurkezteko epea, eta 48 orduren buruan ordainduko dira kanpainako lehen itzulketak. Kanpaina horretan 23.281.000 aitorpen espero dira, eta horietatik ia % 63 itzultzekoak dira, 11.650 milioi euro guztira. • Datu fiskaletako prebentzio abisuak online jokoei buruzko informazioarekin zabaldu dira. • Kanpainan zehar, Agentziak zergadunei gutunak bidaliko dizkie, aurkezpenean balizko akatsak edo ez-egiteak daudenean, horiek zuzendu ahal izan ditzaten behin-behineko egiaztapen bat egin baino lehen • Joan den maiatzaren 29an abiarazitako Telefono bidezko aitorpen eskaera bati esker, 70.000 aitorpen gehiago aurkeztu ahal izango ditu.

2024ko apirilaren 3a. Zerga Agentziak gaur ireki du 2023ko Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergaren aitorpena (PFEZ 2023) internet bidez aurkezteko epea. Itzulketak, ohi bezala, 48 ordu eskasean hasiko dira, datorren ostiralean. Errenta Kanpainaren nobedade nagusia da maiatzetik aurrera martxan jarriko dela Espainiako udalerri txikietan bizi diren 65 urtetik gorakoentzako aitorpena egiten eta aurkezten laguntzeko plan berezi bat.

Aurten 23.281.000 aitorpen aurkeztea aurreikusten da, %1,2 gehiago, eta horietatik 14.614.000k, ia %63k, itzulketarako eskubidea ematea espero da, 11.650 milioi euroko zenbatekoarekin. Bestalde, ordaintzeko aitorpenak dituzten zergadunek (aurreikusitakoaren arabera, 18.908 milioi euroko 7.092.000 aitorpen), aurreko urteetan bezala, ez dute lehen ordainketarik egin beharko kanpaina amaitu arte.

Kanpainaren egutegia

Aitorpena aurkezteko epea uztailaren 1ean amaituko da, bai ordaindu beharreko aitorpenetan, bai itzultzekoetan; hala ere, banku-helbideratzea duten aitorpenetan epea ekainaren 26an amaituko da.

Aitorpenak egin eta aurkezteko telefono bidezko arreta (‘Le Llamamos’ plana) maiatzaren 7an hasiko da, apirilaren 29tik aurrera hitzordua eskatuta, eta bulegoetako aurrez aurreko arreta ekainaren 3an hasiko da, maiatzaren 29tik aurrera hitzordua eskatuta. Udalerri txikietako 65 urtetik gorakoentzako plan berezia ‘Le Llamamos’ planaren egun beretan abiatuko da. Arreta pertsonalizatuak, telefonoz eta bulegoetan, autonomia-erkidegoen eta udalen laguntza izaten jarraituko du.

Aurten, laguntza-zerbitzu nagusien aldez aurreko eskuragarritasunari eutsi zaio (martxoaren 12tik aurrera aurkezpenerako erreferentzia-zenbakia lortzea, eta martxoaren 19tik aurrera bai datu fiskalak deskargatzea eta bistaratzea, bai kanpainarako ‘app-a’ eta kanpainako lehen informazio-edukiak eguneratzea, bai egoitza elektronikoan bai ‘app-ean’ bertan.

Eduki gehigarri horien artean, atal berezi batzuk sartu dira, modu errazean azaltzeko amatasunagatiko eta haurtzaindegietako gastuengatiko kenkarien kasu zabalduak, ibilgailu elektrikoengatiko eta birkarga-puntuengatiko kenkari berriak, eta mutualistentzako itzulketa-sistema, eskaera-inprimakia aurkeztu ondoren.

Zerbitzuen aurrerapen horri esker, 1,6 milioi zergadunek baino gehiagok eskuratu dituzte dagoeneko beren datu fiskalak, eta antzeko zifra batek lortu du aitorpena kudeatzeko eta aurkezteko erreferentzia-zenbakia; beraz, garaiz prestatzeko aukera izan dute aitorpena aurkeztu ahal izateko, nahi izanez gero, lehen egunetik ‘Web Errenta’ bidez, eta, hala, dagozkien itzulketak ere arindu dituzte.

Udalerri txikietako adinekoentzako laguntza-plana

Kanpaina honen berritasun nagusia da plan berezi bat abiaraziko dela zerga helbidea udalerri txikietan duten 65 urtetik gorako pertsonen errenta aitorpenak egin eta aurkezteko. Plana maiatzaren 7an hasiko da, apirilaren 29tik aurrera hitzordua eskatuta, eta lurralde komuneko 46 probintzietako 500 udalerritan baino gehiagotan bizi diren adinekoei eragingo die.

Udalerri horiek hautatzeko (herrien zerrenda Agentziaren egoitza elektronikoan egongo da eskuragarri), erreferentzia gisa hartu da 3.000 biztanletik beherako herriak izatea eta AEATren edo autonomia-erkidegoen zentro bat edo kanpainan laguntza-zerbitzua ematen duen udal bat ez izatea.

Udalerri horietan, eta udalek jarritako laguntzari eta bitarteko teknikoei esker, hitzordua gordetzen duten 65 urtetik gorakoei Zerga Agentziako langileek emango diete arreta, bideo-laguntza bidez; hala, beste edozein zergadunen arreta pertsonalizatu bera jasoko dute, baina beren udalak eskura jarritako instalazioetan, eta, beraz, ez dute ohiko arreta-puntu hurbilenera joan-etorririk egin beharrik izango.

Plan berezi hori kartel eta liburuxken bidez zabalduko da planean sartutako udalerrietan, eta Zerga Agentziak herritarrei laguntzeko eredu batean aurrera egin nahi du, zerbitzu bakoitzaren eta une bakoitzeko eskuragarritasunaren arabera publikoari arreta emateko modalitate guztiak konbinatuko dituena, adinekoen kolektiboarekiko sentikortasun berezia mantenduz, Adinekoen eta Pentsiodunen Plataformarekin sinatutako protokoloaren ildotik.

Ildo beretik, adinekoentzako egoitza elektronikoaren atala eguneratu da kanpaina honetarako. Hor sartzen dira laguntza-zerbitzuen liburuxka, informazio-liburuxka laburra eta kolektibo horrentzat interesgarriena izan daitekeen PFEZren araudia duen eskuliburu zabalagoa.

Hobekuntzak ‘Web errenta’, ‘app’ eta ‘laguntzaile birtualean’

Bestalde, aurreko kanpainan egindako nabigazio-hobekuntza handien ondoren, aurten egokitzapenak egin dira kasu jakin batzuetan informazioa sartzea errazteko, hala nola garaje eta trastelekuetan (higiezin osagarriak) edo ibilgailu elektrikoentzako eta kargatze-puntuentzako kenkari berriak.

Era berean, ‘aplikazioak’ hobekuntza zehatzak ditu aitorpena bide horretatik aurkeztea errazten jarraitzeko. Urtero bezala, aitorpena zuzenean edo Web Errentaren bidez aurkezteko aukera emateaz gain, laguntza-tresna indartsu horrek erreferentzia-zenbakia lortzea eta berritzea, datu fiskalak bistaratzea eta informazio interesgarria duten ‘push’ mezuak jasotzea, tributu-esleipena eta IBAN kodea aldatzea, aurreko kanpainetako datu fiskalak kontsultatzea, aldez aurretik hitzartutako hitzordu bat baliogabetzea eta balizko itzulketaren egoera kontsultatzea ahalbidetzen du.

Aplikazioa hainbat gailutan erabil daiteke (mugikorrak eta tabletak), mugarik gabe, eta gehienez ere 20 erabiltzaile identifikatu onartzen ditu, bakoitza bere erreferentzia-zenbakiarekin. Horri esker, senitartekoen eta hurbilekoen aitorpenak egin eta aurkez daitezke, eta banakako eta baterako aitorpenen artean aukera onuragarriena kalkula daiteke, eta aitorpenen emaitzak pantaila berean ikus daitezke. Gogoan izan zerbitzu pertsonalizatuetara sartzeko (aitorpenak aurkeztea, adibidez), segurtasun-arrazoiengatik, terminalak pantaila blokeatzeko sistema aktibatua izan behar duela.

Era berean, zergadunek aurreko kanpainan abian jarri zen Errentaren ‘laguntzaile birtuala’ edukiz osatutako bertsioa izango dute aurten, zergadunen zalantzak argitzeko, eta behar dituzten erantzunetara iristeko hizkuntza naturalarekin galderak egiten joango dira. ‘Laguntzaile birtualaren’ erantzunek ez badute behar den informazio guztia jasotzen, zergadunak Errenta Informatzailera jo dezake, eduki multzoka egituratutako informazio guztiarekin, edo txat bidez konekta daiteke Administrazio Digital Integraleko (ADI) espezialistekin –goizeko bederatzietatik arratsaldeko zazpietara–; horrela, laguntza pertsonalizatua lortuko du ebazteke geratu diren gaietarako.

‘Le Llamamos’ plana

Kanpaina honetan, aitorpenak telefonoz egiteko ‘Le Llamamos’ planak azken urteotako gaitasunari eta egutegiari eutsiko die, formula horrek emaitza onak eman baititu; izan ere, joan den ekitaldian 1.070.000 aitorpen egitea ahalbidetu zuen, eta zergadunari laguntza pertsonalizatua emateko bide nagusia izaten jarraitu zuen.

Bide horretatik, laguntza pertsonalizatua behar duten zergadunek beste aukera indartsu bat dute bulegoetako laguntza presentzialaz gain: aurkezpena bizkortu dezakete, eta, horrekin batera, baita dagokion balizko itzulketa ere.

Behin zergadunak hitzordua eskatzen duenean (internet bidez edo zerbitzu automatiko bidez eskatzea gomendatzen da, 91 535 73 26 zenbakian, edo 901 12 12 24 zenbakian) eta goizeko edo arratsaldeko ordutegia aukeratzen duenean, sistemak egun bat eta ordu bat proposatzen dizkio Zerga Administrazioko Estatu Agentziaren deia jasotzeko. Zerbitzuaren beraren arintasuna dela eta, oso komenigarria da zergadunak Agentziak deitzen dionean aitorpena egiteko behar dituen informazioa eta dokumentazioa eskuragarri izatea.

Akatsak saihesteko prebentzio-oharrak

Aurtengo kanpainak aurrera egin nahi du, halaber, zergadunarentzako prebentzio-abisuak borondatez betetzeko bidean, gerora Agentzia erregularizatzea ekar dezaketen akatsak eta ez-egiteak saihesteko. Ildo horretan, alde batetik, ondasun higiezinak, kanpoko errentak edo moneta birtualak aitortzeko beharra gogorarazteko zerga-datuen dokumentuetan ohikoak diren oharrekin batera, aurten 2023. urtean ‘on line’ joko-eragiketak egin dituzten zergadunentzako informazioa gehitu da, eragiketa horiek aitortu behar dituztela gogorarazteko.

Era berean, kanpainan zehar bestelako oharrak helaraziko zaizkie, kasu honetan gutun bidez (Web Errentaz eta aitorpenaren izapideen egoerari buruzko atalean dagoen ‘app’-az gain), aitorpena Agentziak emandako informazioa aldatuz aurkeztu duten zergadunei, aitorpen osagarria aurkeztu behar duten edo ez baloratu dezaten, AEATren datu-baseetan dagoen informaziora egokituta.

Zergadunak uste badu bere aitorpena zuzena dela, ez du zertan aldatu, jakina; baina akatsen bat edo ez-egiteren bat egin duela uste badu, prebentzio gisa, dagokion aitorpen osagarriaren bidez zuzentzeko aukera ematen zaio, eta, horrela, Agentziak gerora egiaztatzea, interesak sortzea eta balizko zehapenak jartzea saihesten da.

Horrekin guztiarekin lotuta, aurten sinplifikatu egin da Web Errentako nabigazioa aitorpen bat zuzentzeko edo aitorpen osagarri bat aurkezteko; hala, zergadunak dagozkion zenbatekoak aldatu besterik ez du egin beharko, eta sistemak automatikoki egingo ditu beharrezkoak diren gainerako ekintzak. Ezadostasunen abisua jaso duten zergadunen kasuan, aurrekoaz gain, Web Errentako sistemak berak eskainiko du aldaketa, jada txertatuta dauden datuekin.

Nork ez duen aitorpena egin beharrik

Oro har, lanetik soilik datozen errentak dituzten zergadunak ez daude behartuta urteko 22.000 eurora arte. Hala ere, muga hori murriztu egiten da etekinak ordaintzaile batetik baino gehiagotik datozenean (salbuespenak salbuespen), edo baita ordaintzailea atxikitzera behartuta ez dagoenean eta etekinak atxikipen-tasa finko bati lotuta daudenean ere. Kasu horietan, urteko 15.000 eurora igo da muga.

Bi muga horiek oraindik ere balio dute ez aitortzeko zergadunak, horren ordez, edo, gainera, honako etekin osoak dituenean:

• Atxikipenari lotutako dibidenduak, interesak eta ondare-irabaziak, guztira 1.600 euroko mugarekin.
• Egotzitako higiezinen errentak, Altxorraren Letretatik eratorritako atxikipenik gabeko kapital higigarriaren etekin osoak eta babes ofizialeko edo prezio tasatuko etxebizitzak eskuratzeko dirulaguntzak, eta laguntza publikoetatik eratorritako gainerako ondare-irabaziak, 1.000 euroko baterako mugarekin.

Aurreko urtean bezala, laneko, kapitaleko eta jarduera ekonomikoetako etekinak eta ondare irabaziak (dirulaguntzak, sariak eta bestelakoak) dituzten zergadunak ere ez dira behartuta egongo, 1.000 euroko muga bateratuarekin, 500 eurotik beherako ondare galerekin batera.

Bestalde, gogorarazten da Bizitzeko Gutxieneko Diru-sarreraren onuradunek aitorpena aurkeztu behar dutela, EBIMk ezartzen duen araudiaren arabera, RETAn edo Itsasoko Langileen Erregimen Berezian alta duten norberaren konturako langileek bezala, autonomoen kotizazio-erregimen berria onartzen duen araudiaren arabera.

Datu pertsonalak eta ekonomikoak berrikustea

Zerga Agentziak eskaintzen duen aitorpen-zirriborroa berrikustea komeni da beti. Web Errentaren bidez, informazioa ahalik eta eguneratuena izango da, baina, nolanahi ere, Agentziak ez ditu izango aitorpenean eragina duten datu guztiak, eta baliteke zergadunak datu horiek aitorpenaren zirriborroan sartu behar izatea.

Hona hemen berrikuspen hori egitea gomendatzen duten ohiko kasu batzuk:

• Higiezinak eta haien katastroko erreferentziak
• Egoera pertsonalak eta familiarrak (2023an aldatu baziren)
• Higiezinen errentamenduak
• Eskualdaketak
• Pentsio-planetarako ekarpenak
• Sindikatuen kuotak
• Diru-laguntza eta bestelako laguntzengatiko hartukizunak
• Famili eta amatasun kenkariak
• Kenkaria ohiko etxebizitzan inbertitzeagatik
• Autonomietako kenkariak

Nola lor daitezke ‘gakoa’ eta erreferentzia-zenbakia?

Ziurtagiri eta NAN elektronikoekin batera, erreferentzia-zenbakia eta ‘gakoa’ dira oraindik ere ‘Web errenta’ eta Errenta Kanpainako beste zerbitzu batzuk eskuratzeko sistemak, hala nola datu fiskalak eta itzulketaren izapidetze-egoera kontsultatzea.

‘Gakoa’ lortzeko bi pauso eman behar dira, aurretiazko erregistro bakarra eta ondorengo eskaera bat zergadunak behar duen bakoitzean. Aldez aurreko erregistroa Internet bidez egin ahal izango da, Agentziak eskaera egiten dutenei bidaliko dien gutuneko jarraibideak betez, AEATren ‘Gakoan erregistratu’ web orriko atalean eskainitako aukeraren bidez. Bideo-dei bidez edo Agentziaren bulegoetan ere egin daiteke aurretiko erregistroa. Sisteman erregistratu ondoren, zergadunak izapideren bat egin nahi duenean, sarbide-PINa eskatu ahal izango du izapidean bertan eskuragarri dagoen estekatik edo ‘app’-etik.

Era berean, erreferentzia-zenbakia lortzeko, IFZ, 2022ko Errentaren 505 laukia eta NANaren beraren balio-data eskatuko dira. Aurreko ekitaldian aitorpenik egin ez dutenei, edo 2022ko errentaren laukia zero balioarekin dutenei, 505 laukiaren ordez zergadunaren titulartasuneko banku-kontu baten kodearen azken digituak eskatuko zaizkie.

Aitorpena aurkezteko bideak

Aitorpena aurkezteko hainbat bide daude, itzuli edo ordaindu beharreko emaitza zein den eta ordainketa helbideratzen den ala ez kontuan hartuta. Ordainketa helbideratzeak esan nahi du Errenta aitorpena edozein egunetan aurkez daitekeela, ekainaren 26ra arte, baina ordainketa ez da uztailaren 1era arte egingo, hau da, Errenta Kanpainaren azken egunera arte. Helbideratzeak ez du eragozten ordainketa bi epetan zatikatzea (bigarrena, azaroaren 5ean).

Ordaintzeko aitorpenetarako ere, nahi izanez gero, gerorapen eskaera duen aitorpena aurkeztu ahal izango da, ‘Zorra onartzea gerorapen eskaerarekin’ aukera markatuz, beste ordainketa modalitate batzuen barruan, eta aurkeztutako aitorpena bistaratzen den leihoan agertuko den ‘Zorra bideratu’ estekaren bidez eskatuz.

• Bide ez-presentzialak (bulegoetarako joan-etorririk gabe), uztailaren 1a arte (ekainaren 26a, helbideratzedun ordainketak badira):

AURKEZTEKO BIDEAK	Bide hori erabil daitekeen kasuak
ZAEAren egoitzan, ‘2023ko errenta-kanpaina atalean https://sede.agenciatributaria.gob.es	GUZTIAK
‘App’ (mugikorrak eta tabletak)	Itzultzekoa eta ordaintzekoa (ordainketa helbideratuz)
‘Le Llamamos’ plana (apirilaren 29tik aurrera)

• Bide presentzialak, ekainaren 3tik –maiatzaren 7a, udalerri txikietako 65 urtetik gorakoentzako planaren kasuan– uztailaren 1era (ekainaren 26a, ordainketa helbideratzen bada):

AURKEZTEKO BIDEAK	Bide hori erabil daitekeen kasuak
ZAEAren bulegoetan Elkarlanean aritzen diren autonomia-erkidegoen eta tokiko erakundeen bulegoetan	Itzultzekoa eta ordaintzekoa (ordainketa helbideratuz)
Finantza-erakundeen bulegoetan	Sartzeko (helbideratu gabe)

Ondare-aitorpena

Aurtengo kanpainan, ondarearen gaineko zerga aitortu beharko dute kuota ordaintzeko duten zergadunek (dagozkien kenkariak eta hobariak aplikatu ondoren), bai eta ordaindu beharreko kuotarik ez dutenek ere, baldin eta bi milioi eurotik gorako balioa duten ondasunak eta eskubideak badituzte. Aitorpena internet bidez elektronikoki aurkezten da.

Estatuko araudiaren arabera, salbuetsitako minimoa 700.000 eurokoa da, eta ohiko etxebizitza ere salbuetsita dago, 300.000 eurora arte, nahiz eta bi mugak aldatu daitezkeen, erkidegoen arabera. Ondare aitorpena egitea dagokien zergadun guztiek internet bidez bakarrik egin beharko dute, PIN gakoa, erreferentzia zenbakia edo NAN elektronikoa edo ziurtagiri elektronikoa erabiliz.

Eskaerak aurkezteko epea gaur hasi eta uztailaren 1era arte luzatuko da (ekainaren 26a helbideratze bidezko ordainketetarako). Helbideratu gabe sartu beharreko aitorpenen kasuan, beharrezkoa da aldez aurretik diru-sarrera egitea (kontuko zordunketaren bidez) finantza-erakunde batean eta erakundeak berak ematen duen ordainagiriaren zenbakia lortzea (Erreferentzia Zenbaki Osoa, NRC).

Laguntza- eta informazio-zerbitzu nagusiak

• Internet: https://sede.agenciatributaria.gob.es eta ‘app’ (informazioa eta gestioak ordutegirik gabe eskaintzen ditu).
• ‘Le Llamamos’ eskatzeko telefonoa (apirilaren 29tik aurrera):

91 535 73 26 eta 901 12 12 24 (zerbitzu automatikoa, 24 orduz)

91 553 00 71 eta 901 22 33 44 (operadorea, 9etatik 19etara, L-V)

• Udalerri txikietan 65 urtetik gorakoentzako laguntza-plan berezia eskatzeko telefonoa (apirilaren 29tik aurrera):

91 553 00 71 eta 901 22 33 44 (operadorea, 9etatik 19etara, L-V)

• Informazioa eskatzeko telefonoa:

91 554 87 70 eta 901 33 55 33 (zalantzak argitzeko; 9etatik 19etara, L-V)