Renfek arduraz jokatzea eta ohiko Avant eta Media Distancia abonuak ondo erabiltzea eskatu du Gaztela eta Leonen

• Trenen ausazko kontrolak eta estazioen check in-ak areagotu egiten ditu, erabilera irregularra saihesteko, eta gogoratu diru-laguntzaren xede diren Avant abonuak izendunak direla • Abonuek Estatuan %50eko hobariarekin bidaiatzeko aukera ematen dute, eta Gaztela eta Leonen erroldatutako bidaiarientzat Batzordearen beste %25a gehitzen da

2024ko urtarrilaren 9an.- Renfek bidaiarien erantzukizuna eskatu du, eta Gaztela eta Leonen Avant eta Media Distancia ohiko abonamenduak ondo erabiltzeko eskatu du. Konpainia ausazko kontrolak areagotzen ari da komunitate horretako Avant trenetan eta sarbide-kontroletan, Avant abonuen erabilera irregularraren kasu puntualak saihesteko, diru-laguntza publikoa baitute eta izendunak baitira.

Enpresak gogorarazi du beharrezkoa dela abonu horiek arduraz erabiltzea; izan ere, Estatuak % 50eko deskontuarekin eta Gaztela eta Leongo Juntak % 25eko deskontuarekin hobaria ematen die eskualdean erroldatuta daudenei.

Renfek lanean jarraitzen du abonuen erabilera egokiaren inguruan kontzientziatzeko, eta kanpaina bat abiarazi berri du abonuak kontrolatzeko ekintzak bikoizteko eta bidaiariei informazioa emateko, bidaiari gutxiengo batek egin dezakeen erabilera txarra geldiarazteko helburuarekin, baina bete-betean eragiten die tren horiek egunero lanera edo ikastetxera joateko erabiltzen dituen zerbitzuaren gainerako erabiltzaileei.

Aurten, Renfek Media Distancia eta Avant zerbitzuetan abonuen erabilera irregularra saihesteko ekimenetan sakonduko du; izan ere, oraindik erabilera irregularra antzematen da, eta horrek herritar guztiei eragozten die neurri horiek erabiltzea.

Hala, Media Distanciako ohiko ibilbideetan, Renfek ordubetera luzatu du (gaur egun 10 minutu dira) erreserba bat formalizatu behar den denbora, edo, bidaia egin ezean, bertan behera utzi. Horrela, abonuekin erreserbatutako plaza erabiliko ez duten erabiltzaileek bertan behera utzi beharko dute gutxienez 60 minutu lehenago. Hiru aldiz, gutxienez, plaza aipatutako aurrerapenarekin ezeztatu ez badute, hurrengo 30 egunetan abonu berriak eskuratzeko eskubidea galduko dute.

Aldez aurretik, Renfek jakinarazpen bana bidaliko dio bidaiariari, behar den gutxieneko aurrerapenarekin egin ez dituen lehenengo bi ezeztatzeak direla-eta, izan ditzakeen ondorioez ohartarazteko.

Batzuetan, Avant abonuen erabiltzaile batzuek, batez ere Valladolid-Segovia-Madril korridorean, plaza batzuk erreserbatzen dituzte, eta gero ez dute bidaiatzen eta ez dituzte ezeztatzen. Horrek zaildu egiten du ordutegi eta ibilbide horietan joan-etorriak egin behar dituzten beste bidaiari batzuek beren plaza lortzea, eta trenak plaza hutsak izatea eragiten du, ezin baitira erosi, “tren osoa” agertzen baita salmentan.

Iruzurrezko erabilerak ere antzeman dituzte, hala nola bidaiariek beste titularren abonuak erabiltzea. Renfek gogorarazi du diruz lagunduko diren abonuak izendunak direla (beharrezkoa da NANa abonuaren erabiltzailearekin bat etortzea). Bere trenetan bidaiatzeko beharrezkoa da txartelak abonuarekin formalizatzea eta bidaiariaren nortasuna bere garraio tituluan agertzen denarekin bat etortzea. Erabilera okerra frogatuz gero, Renfek bidaiariak zigortuko ditu, Renfe Viajeros - ren ‘Garraio-kontratuen baldintza orokorrak’ arautegiak xedatzen duenaren arabera.

Kontzientziazio-kanpaina

Titulu hobaridun horien erabilera egokia sustatzeko, Renfek herritarrak kontzientziatzeko kanpaina bat abiatuko du, abonuen erabilera okerrak joan-etorriak egin nahi dituzten gainerako herritarrentzat kaltea dakarrela azpimarratuz.

Horrez gain, Renfek ausazko kontrolak egingo ditu Media Distancia eta Avant zerbitzuetan, hobaridun tituluen erabilera zuzena egiaztatzeko. Araudia betetzen ez dela antzemanez gero, zerbitzu horietan ezarritako iruzurraren aurkako neurriak aplikatuko dira.

Ohiko bidaiarientzako abonu hobaridunak

Gaztela eta Leonen, Renfek 135.000 abonu inguru eman zituen 2023ko azken lauhilekoan bidaiatzeko. Abiadura anitzeko 61.000 titulu baino gehiago Renferen Abiadura Handiko Distantzia Ertainerako abonuak ziren, eta gainerakoak, 73.000, Aldiriko Zabalera Metrikoko eta Distantzia Ertaineko zerbitzuetarako doako abonu errepikariei dagozkie.

Abonu hobaridunak Avant Valladolid-Segovia-Madril korridoreko ohiko bidaiariek erabiltzen dituzte, baita Gaztela eta Leongo abiadura handiko sarearen gaineko OSP (Zerbitzu Publikoaren Betebeharra) deklaratutako harreman berrietan ere.