Gobernuaren Kanarietako Ordezkaritzak bi zerbitzu-gutun berri jarri ditu herritarren eskura, probintzia bakoitzeko bat. Agiri horiek kontsultarako informazio-dokumentuak dira, eta artxipelagoko uharteetako gure zazpi egoitzetatik kudeatzen diren izapide guztiak jasotzen dituzte, aurrez aurre nahiz elektronikoki.
Estatuko Aldizkari Ofizialak (BOE) abenduaren 25ean argitaratu zituen bi dokumentuak (Las Palmas eta Santa Cruz Tenerifekoa) 2024-2027 aldiari dagozkionak; Lurralde Politika eta Memoria Demokratikoko Ministerioaren ataritik zein Gobernuaren Ordezkaritzaren webgunetik sar daiteke horietara.
Dokumentu horiek, lehen aldiz, herritarrei gure uharteetako zazpi egoitzetan eskaintzen zaizkien zerbitzu elektronikoak eta presentzialak osatzen dituzte, eta horiek ere lehen aldiz probintziaka multzokatzen dira, Kanarietako kontsulta errazteko bi testu bakarren bidez, aurreko zazpien aldean.
“Lan handia egin da gure zazpi egoitzetan, bereziki Kanarietako Gobernu Ordezkaritzaren Idazkaritza Nagusian eta Tenerifeko Santa Cruzeko Gobernuaren Ordezkariordetzan, uharte guztietan eskaintzen ditugun zerbitzuen menu hau egunean jartzeko. Zerbitzu Karta hauekin herritarrek jakin dezakete non aurkitu eta zer eskaintzen dugun. Dena agiri bakarrean”, dio Anselmo Pestana Gobernuak Kanarietan duen ordezkariak.
Zerbitzuen Karten helburua da herritarrei Estatuko Administrazio Orokorraren egoitzetan ematen diren zerbitzuen berri ematea, haien kokapena eta sarbidea erraztuz, bai eta hartutako konpromisoen eta kalitate-adierazleen berri ematea ere, erabiltzaileen iradokizunei esker hobetu ahal izango baitira.
Gobernuaren ordezkaritzen eta ordezkariordetzen eskumenak eta uharteetako zuzendaritzenak honako hauetan biltzen dira: Estatuaren Administrazio Orokorraren eta haren organismo publikoen zuzendaritza eta koordinazioa lurraldean; Gobernuaren jardunari buruzko informazioa eta herritarrei informazioa ematea; beste administrazio publiko batzuekin koordinatzea eta lankidetzan aritzea; jarduketa publikoen legezkotasuna kontrolatzea; politika publikoak hobetzeko proposamenak egitea; zehatzeko, desjabetzeko eta zehazten diren ahalak baliatzea; eta Estatuko Segurtasuneko eta Indar Politikoen Segurtasun eta Askatasunen erabilera librea babestea, betiere Segurtasuneko eta Indar Publikoen Berme gisa jardunez baliatuz.
Organikoki, Gobernuaren Kanarietako Ordezkaritzak, artxipelagoan dituen administrazio-bulegoen bidez, honako arlo funtzional hauek ditu: Sustapena, Hezkuntzako, Industriako eta Energiako Goi Ikuskaritza, Lana eta Immigrazioa (Atzerritarren Bulegoa dago hor), Nekazaritza eta Arrantza eta Osasuna eta Gizarte Politika, bai eta Emakumeen aurkako Indarkeriaren aurkako eta Babes Zibilaren Unitateak, Herritarren Laguntzarako Bulegoetako Bulegoak, Herritarren Segurtasuneko Erregistroa eta beste atal batzuen artean.
Estatuko Administrazio Orokorraren zerbitzu integratuek artxipelagoan dituzten zazpi egoitzak hauek dira: Gobernuaren Ordezkaritza Kanarietan / Gobernuaren Ordezkariordetza Las Palmasen, Kanaria Handia uhartean, Gobernuaren Ordezkariordetza Santa Cruz Tenerifekoan, Tenerife uhartean, eta uharteetako zuzendaritzak Lanzaroten, Fuerteventuran, Palman, La Palman, Gomeran eta Hierro Gomeran.