Zerga Agentziak gaur zabaldu du 2024ko Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergaren (PFEZ 2024) aitorpena internet bidez aurkezteko epea. Itzulketak, ohi bezala, 48 ordu eskasean hasiko dira, datorren ostiralean. Aurtengo Errenta Kanpainan, azpimarratzekoa da ‘Zuzeneko Errenta’ izeneko zerbitzu berri bat jarri dela abian, aitorpen errazen aurkezpen elektronikoa errazteko, zergadunak aldaketarik egin behar ez duenean Agentziak eskaintzen dion Web Errentaren zirriborroari dagokionez. 4.470.000 zergadun inguruk erabil dezakete ‘Zuzeneko Errenta’.
Aurten 24.868.000 aitorpen aurkeztea aurreikusi da, %3,1 gehiago, eta horietatik 17.069.000 aitorpenek, %68 baino gehiagok, itzultzeko eskubidea ematea espero da, 14.908 milioi euroko zenbatekoarekin.
Bestalde, ordaintzeko aitorpenak dituzten zergadunek (aurreikusitakoaren arabera, 19.093 milioi euroko 6.066.000 aitorpen) kanpainaren amaieran helbideratu eta egin ahal izango dituzte lehen ordainketak, aurreko urteetan bezala. Halaber, berrikuntza gisa, ‘Bizum’ bidez berehala ordaintzea aukeratu ahal izango dute, edo edozein erakunderen banku-txartelarekin ordaintzea, aurkezteko bidea edozein dela ere.
Kanpainaren egutegia
Aitorpena aurkezteko epea ekainaren 30ean amaituko da, bai ordaindu beharreko aitorpenetan, bai itzultzekoetan; hala ere, banku-helbideratzea duten aitorpenetan epea ekainaren 25ean amaituko da. Aitorpenak egin eta aurkezteko telefono bidezko arreta (‘Le Llamamos’ plana) maiatzaren 6an hasiko da, apirilaren 29tik aurrera hitzordua eskatuta, eta bulegoetako aurrez aurreko arreta ekainaren 2an hasiko da, maiatzaren 29tik aurrera hitzordua eskatuta. Arreta pertsonalizatuak, telefonoz eta bulegoetan, autonomia-erkidegoen eta udalen laguntza izaten jarraituko du.
Laguntza-zerbitzu nagusien aldez aurreko eskuragarritasunari eutsi zaio (martxoaren 12tik aurrera aurkezpenerako erreferentzia-zenbakia lortzea, eta martxoaren 19tik aurrera bai datu fiskalak deskargatzea eta bistaratzea, bai kanpainarako ‘app-a’ eta lehen eduki informatiboak eguneratzea, bai egoitza elektronikoan, bai ‘app-ean’ bertan.
Zerbitzuen aurrerapen horri esker, 1,6 milioi zergadunek baino gehiagok eskuratu dituzte dagoeneko beren datu fiskalak, eta 1,8 milioik baino gehiagok lortu dute aitorpena kudeatzeko eta aurkezteko erreferentzia-zenbakia; beraz, garaiz prestatzeko aukera izan dute lehen egunetik aurkeztu ahal izateko, eta, hala, bidezkoak diren itzulketak arindu dituzte.
‘Zuzeneko Errenta’: berehalako aurkezpena ‘errenta’ errazetarako Aitorpenak elektronikoki aurkezteko ‘Zuzeneko Errenta’ zerbitzu berria aurrez hautatutako talde bati eskainiko zaio. Aurten aitorpenera automatikoki ekarritako datu fiskalak baino ez dituzten zergadunak dira, normalean aurreko urtean aitorpena zirriborroa aldatu gabe aurkeztu zutenak, eta ziurrenik aurten ere ez dutenak aldatuko, hala nola
soldataren edo pentsioaren errentak bakarrik dituzten pertsonak, edo Bizitzeko Gutxieneko Diru-sarrera gehienak jasotzen dituztenak.
Zergadun horientzat, Agentziak aurkezpenaren arintasun bera ahalbidetzen duen zerbitzua eskaintzen du aplikazio mugikorraren bidez, baina pantaila handietan argiago ikusteko egokituta, erabiltzaile esperientzia erosoarekin, informazio sintetikoarekin eta aurkezpen prozesuaren kudeaketa dinamiko eta oso laburrarekin.
Zerbitzu berria Agentziak eskaintzen dien zirriborroan aldaketarik egin behar ez duten zergadunentzat pentsatuta dago, baina, ‘app-arekin’ gertatzen den bezala, ‘Web Errenta’ zerbitzu tradizionalean egoki iritzitako aldaketak egin ditzakete eta dagoeneko bide horretatik aurkeztu, edota lan-saioa gorde, ondoren ‘Zuzeneko Errenta’ bidez aurkezteko.
Laguntza pertsonalizatuan hobekuntzak Kanpaina honetan, Zerga Agentziak zergadunarentzako laguntzan ere hainbat hobekuntza egin ditu. Hala, hitzordua telefonoz eta aurrez aurre eskatzeko, zerbitzua eguneratu da.
egoitza elektronikoan eta aplikazioan eskuratu daiteke. Modu argiagoan eta erosoagoan bistaratuko da, arreta-kanala hautatzeko eta erabilgarri dauden daten artean hautatzeko.
Gainera, nabigazioak erabilgarritasunean irabazten du, informazio sintetikoagoarekin eta ordenatuagoarekin. Zerbitzuak, gainera, bulegoak posta kodeen arabera iragazteko aukera ematen du, eta zergadunari lehen hitzorduaren berri ematen dio.
Bestalde, aitorpena egin eta aurkezteko laguntza-profilaren muga ekonomikoak handitu egin dira aurten: 80.000 euro gordinera igo da lan-etekinen muga, eta 20.000 euro higigarrira kapital higigarriaren muga. Hala, laguntza-profila egokitu egin da urteetan zehar etekin horiek izan duten goranzko bilakaerara. Muga berri horiek telefono bidezko laguntzan nahiz laguntza presentzialean aplikatzen dira.
Herri txikietan aitorpenak bideo-dei bidez egin eta aurkezteko iaz zabaldutako plan pilotua ere aldatzen da kanpaina honetan; hala, 65 urtetik gorako pertsonei laguntza pertsonalizatua emateko profil orokorra betetzen duten eta helbide fiskala herri horretan duten zergadun guztiei emango zaie laguntza.
Plan berezia maiatzaren 6an abiatuko da, apirilaren 29tik aurrera hitzordua eskatuta, telefono bidezko laguntzarako ‘Le Llamamos’ plan nazionalaren antzera, eta 90 udalerritako herritarrak hartuko ditu (horietako batzuek 13 udalerri gehiagotako egoiliarrentzako estaldura izango dute, 103 udalerrirentzako guztira).
Udalerri horiek hautatzeko (herrien zerrenda Agentziaren egoitza elektronikoan egongo da eskuragarri), erreferentzia gisa hartu da 3.000 biztanletik beherako herriak izatea eta AEATren edo autonomia-erkidegoen zentro bat edo kanpainan laguntza-zerbitzua ematen duen udal bat ez izatea.
Udal horietan, udalek emandako laguntzari eta bitarteko teknikoei esker, hitzordua gordetzen duten herritarrak Zerga Agentziako langileek artatuko dituzte bideo-laguntza bidez, eta, horrela, beste edozein zergadunen arreta pertsonalizatu bera jasoko dute, baina haien eskura jarritako instalazioetan
eta, beraz, joan-etorririk egin behar izan gabe hurbilen dagoen ohiko arretagunera.
Plan berezi hori kartel eta liburuxken bidez zabalduko da planean sartzen diren udalerrietan, eta, onuradun izan daitezkeenei gutunak bidaliz, Zerga Agentziak beste aukera bat eskaini nahi du herritarrei laguntzeko eredu batean aurrera egiteko, zerbitzu bakoitzaren eta unean uneko eskuragarritasunaren arabera publikoari erantzuteko modalitate guztiak konbinatuko dituena.
‘Web errenta’ eta ‘aplikazioa’
Era berean, zergadunek egokitzapen berriak egin ahal izango dituzte ‘Web Errenta’-n kasu berezietarako, hala nola higiezinen etekinak sartzeko hobekuntzak, betetze-erroreak saihesteko.
Aplikazioaren zenbait bilakaera ere jasotzen dira, laguntza-tresna indartsu horren erabilera errazten jarraitzeko. Tresna horrek, aitorpenaren aurkezpenaz gain, erraztu egiten du erreferentzia-zenbakia lortzea eta berritzea, datu fiskalak bistaratzea eta informazio interesgarria duten “push” mezuak jasotzea, tributu-esleipena eta IBAN kodea aldatzea, aurreko kanpainetako datu fiskalak kontsultatzea, aldez aurretik hitzartutako hitzordu bat ezeztatzea eta balizko itzulketaren egoera kontsultatzea.
Aplikazioa hainbat gailutan erabil daiteke (mugikorrak eta tabletak), mugarik gabe, eta gehienez ere 20 erabiltzaile identifikatu onartzen ditu, bakoitza bere erreferentzia-zenbakiarekin. Horri esker, senitartekoen eta hurbilekoen aitorpenak egin eta aurkez daitezke, eta banakako eta baterako aitorpenen artean aukera onuragarriena kalkula daiteke, eta aitorpenen emaitzak pantaila berean ikus daitezke. Gogoan izan zerbitzu pertsonalizatuetara sartzeko
adibidez, aitorpenak aurkeztean, segurtasun-arrazoiengatik, terminalak pantaila blokeatzeko sistema bat aktibatuta eduki behar du.
Nobedadeak Errentaren ‘laguntzaile birtualean’
Era berean, zergadunek erabilgarritasun-hobekuntza berriak izango dituzte aurten Errentako ‘laguntzaile birtualean’, zeinak zergadunek hizkuntza naturalarekin planteatzen dituzten zalantzak argituko baititu. Laguntza gidatua ezarri da zergadunak eskubidea izan dezakeen kenkari autonomikoei buruzko informazio pertsonalizatua lortzeko, eta zuzeneko sarbidea sortu da datu fiskalen dokumentutik ‘morroian’ informazio gehien eskatzen duten edukietara.
Nolanahi ere, ‘laguntzaile birtualaren’ erantzunek ez badute eskatutako informazio guztia jasotzen, zergadunak Errenta Informatzailera jo dezake (zergaren informazio guztia edukiko du, eduki multzoka egituratuta), edo txat bidez konekta daiteke Administrazio Digital Integraleko (ADI) espezialistekin –goizeko bederatzietatik arratsaldeko zazpietara–, horrela laguntza pertsonalizatua lortuz ebatzi gabe geratu diren kontuetarako.
‘Le Llamamos’ plana
Kanpaina honetan, aitorpenak telefonoz egiteko ‘Le Llamamos’ planak azken urteotako gaitasunari eta egutegiari eutsiko die, formula horrek emaitza onak eman baititu; izan ere, joan den ekitaldian 1.128.000 aitorpen egitea ahalbidetu zuen, eta zergadunari laguntza pertsonalizatua emateko bide nagusia izaten jarraitu zuen.
Bide horretatik, laguntza pertsonalizatua behar duten zergadunek beste aukera indartsu bat dute bulegoetako laguntza presentzialaz gain: aurkezpena bizkortu dezakete, eta, horrekin batera, baita dagokion balizko itzulketa ere.
Behin zergadunak hitzordua eskatzen duenean (internet bidez edo zerbitzu automatiko bidez eskatzea gomendatzen da, 91 535 73 26 zenbakian, edo 901 12 12 24 zenbakian) eta goizeko edo arratsaldeko ordutegia aukeratzen duenean, sistemak egun bat eta ordu bat proposatzen dizkio Zerga Administrazioko Estatu Agentziaren deia jasotzeko. Zerbitzuaren beraren arintasuna dela eta, oso komenigarria da zergadunak Agentziak deitzen dionean aitorpena egiteko behar dituen informazioa eta dokumentazioa eskuragarri izatea.
Akatsak saihesteko prebentzio abisuak eta ‘ohartarazpenak’ Aurtengo kanpainak, bestalde, aurrera jarraituko du
zergadunarentzako prebentzio-abisuak borondatez betetzea, ondoren Agentzia erregularizatzea ekar dezaketen akatsak eta ez-egiteak saihesteko.
Hiru faseko prebentzio-eskema finkatu da. Lehenengoan, datu fiskalen dokumentuetan txertatutako ohiko abisuez gain, aurten, ondasunen salmentak eta zerbitzuak egin dituzten eta higiezinak edo ibilgailuak ‘online’ plataformen bidez alokatu dituzten zergadunentzako mezu bat gehitu da.
Gogora ekarri behar da ematen den informazioa hirugarrenen informazio-aitorpenetatik eta zerga-administrazioen arteko nazioarteko truketik datorrela. Informazio partziala da, ez osoa eta ez erabakiorra; beraz, gerta liteke zergadunen batek diru-sarrera horiek aitortu behar izatea eta mezua ez jasotzea, oraingoz Agentziak horretarako informaziorik ez duelako, eta beste zergadun batzuek mezua jasotzea, baina ez
ondare-aldaketa izan dutenak (bigarren eskuko ondasunak saltzeko plataformen kasua da ohikoena), eta PFEZn zergak ordaintzeko jarduera ekonomikorik egin ez dutenak.
Prebentzio-laguntzaren bigarren fase bat dago, eta aurten berrikuntza bat du. Normalean, aitorpena aurkeztu baino justu lehenago, zergadunak beste abisu batzuk jasotzen ditu, oro har, ahanzturaren bat edo ez-egiteren bat ikusarazi nahi diotenak. Aurten, une honetan, ‘ohartarazpenak’ ere gehitu dira, hau da, zergadunak itxuraz kongruentea ez den informazioa txertatu duen kasu jakin batzuetarako mezuak, eta horrek ondoren egiaztatzea ekar lezake.
Hirugarren fasea jada berrikuntza izan zen iaz. Kanpainan zehar, gutunak bidaltzen zaizkie aitorpena Agentziak emandako informazioa aldatuz aurkeztu duten zergadunei ("Web Errenta" eta "App" atalez gain), aitorpen osagarria aurkeztu behar duten ala ez baloratu dezaten, Zerga Administrazioko Estatu Agentziaren datu-baseetan dagoen informaziora egokituta.
Zergadunak uste badu bere aitorpena zuzena dela, ez du zertan aldatu, jakina; baina akatsen bat edo ez-egiteren bat egin duela uste badu, zuzentzeko aukera ematen zaio, Agentziak gerora egiaztatzea, interesak sortzea eta balizko zehapenak jartzea saihesteko.
Nork ez duen aitorpena egin beharrik
Oro har, lanetik soilik datozen errentak dituzten zergadunak ez daude behartuta urteko 22.000 eurora arte. Hala ere, muga hori murriztu egiten da etekinak ordaintzaile batetik baino gehiagotik datozenean (salbuespenak salbuespen), edo baita ordaintzailea atxikitzera behartuta ez dagoenean eta etekinak atxikipen-tasa finko bati lotuta daudenean ere. Kasu horietan, urteko 15.876 eurora igo da muga.
Bi muga horiek oraindik ere balio dute ez aitortzeko zergadunak, horren ordez, edo, gainera, honako etekin osoak dituenean:
- Atxikipenari lotutako dibidenduak, interesak eta ondare-irabaziak, guztira 1.600 euroko mugarekin.
- Egotzitako higiezinen errentak, Altxorraren Letretatik eratorritako atxikipenik gabeko higigarrien kapitalaren etekin osoak eta babes ofizialeko edo prezio tasatuko etxebizitzak eskuratzeko dirulaguntzak, eta laguntza publikoetatik eratorritako gainerako ondare-irabaziak, 1.000 euroko baterako mugarekin.
Aurreko urtean bezala, laneko, kapitaleko eta jarduera ekonomikoetako etekinak eta ondare irabaziak (dirulaguntzak, sariak eta bestelakoak) dituzten zergadunak ere ez dira behartuta egongo, 1.000 euroko muga bateratuarekin, 500 eurotik beherako ondare galerekin batera.
Bestalde, Bizitzeko Gutxieneko Diru-sarreraren onuradunek aitorpena aurkeztu behar dute, EBIMek ezartzen duen araudiaren arabera, RETAn edo Itsasoko Langileen Erregimen Berezian alta duten norberaren konturako langileek bezala, autonomoen kotizazio-erregimen berria onartzen duen araudiaren arabera.
Datu pertsonal eta ekonomikoen berrikusketa Beti komeni da aitorpenaren zirriborroa berrikustea.
eskaintzen du Zerga Agentziak. Web Errentaren bidez, informazioa ahalik eta eguneratuena izango da, baina, nolanahi ere, Agentziak ez ditu izango aitorpenean eragina duten datu guztiak, eta baliteke zergadunak datu horiek aitorpenaren zirriborroan sartu behar izatea.
Hona hemen berrikuspen hori egitea gomendatzen duten ohiko kasu batzuk:
- Autonomietako kenkariak
- Higiezinak eta haien katastroko erreferentziak
- Inguruabar pertsonalak eta familiarrak (2024an aldatu baziren)
- Higiezinen errentamenduak
- Transmisioak
- Pentsio-planetarako ekarpenak
- Sindikatuen kuotak
- Diru-laguntza eta bestelako laguntzengatiko hartukizunak
- Familiagatiko eta amatasunagatiko kenkariak
- Kenkaria ohiko etxebizitzan inbertitzeagatik
Nola lor daitezke ‘gakoa’ eta erreferentzia-zenbakia?
Ziurtagiri eta NAN elektronikoekin batera, erreferentzia-zenbakia eta ‘gakoa’ dira oraindik ere ‘Web errenta’ eta Errenta Kanpainako beste zerbitzu batzuk eskuratzeko sistemak, hala nola datu fiskalak eta itzulketaren izapidetze-egoera kontsultatzea.
‘Gakoa’ lortzeko bi pauso eman behar dira, aurretiazko erregistro bakarra eta ondorengo eskaera bat zergadunak behar duen bakoitzean. Aldez aurreko erregistroa Internet bidez egin ahal izango da, Agentziak eskaera egiten dutenei bidaliko dien gutuneko jarraibideak betez, AEATren ‘Gakoan erregistratu’ web orriko atalean eskainitako aukeraren bidez. Agentziaren bulegoetan ere egin daiteke aurretiko erregistroa. Sisteman erregistratu ondoren, zergadunak tramiteren bat egin nahi duenean, sarbidearen PINa eskatu ahal izango du
izapidean bertan edo ‘app-etik’ eskuragarri dagoen esteka.
Era berean, erreferentzia-zenbakia lortzeko, IFZ, 2023ko Errentaren 505 laukia eta NANaren beraren balio-data eskatuko dira. Aurreko ekitaldian aitorpenik egin ez dutenei, edo 2023ko Errentaren laukia zero balioarekin dutenei, 505 laukiaren ordez, titularra banku-kontu baten kodearen azken digituak eskatuko zaizkie
zergaduna.
Aitorpena aurkezteko bideak
Aitorpena aurkezteko hainbat bide daude, itzuli edo ordaindu beharreko emaitza zein den eta ordainketa helbideratzen den ala ez kontuan hartuta. Ordainketa helbideratzeak esan nahi du Errenta aitorpena ekainaren 25era arte aurkez daitekeela, baina ordainketa ez da ekainaren 30era arte egingo, Errenta Kanpainaren azken egunera arte, alegia. Helbideratzeak ez du eragozten ordainketa bi epetan zatikatzea (bigarrena, azaroaren 5ean).
Ordaintzeko aitorpenetarako ere, nahi izanez gero, gerorapen eskaera duen aitorpena aurkeztu ahal izango da, ‘Zorra onartzea gerorapen eskaerarekin’ aukera markatuz, beste ordainketa modalitate batzuen barruan, eta aurkeztutako aitorpena bistaratzen den leihoan agertuko den ‘Zorra bideratu’ estekaren bidez eskatuz.
- Bide ez-presentzialak (bulegoetara joan beharrik gabe), ekainaren 30era arte (ekainaren 25a, helbideratze-gastuak badira).
- Aurrez aurreko bideak, ekainaren 2tik –maiatzaren 6a, udalerri txikietako asistentzia planerako– ekainaren 30era (ekainaren 25a, ordainketa helbideratzen bada).
Ondare-aitorpena
Aurtengo kanpainan, ondarearen gaineko zerga aitortu beharko dute kuota ordaintzeko duten zergadunek (dagozkien kenkariak eta hobariak aplikatu ondoren), bai eta ordaindu beharreko kuotarik ez dutenek ere, baldin eta bi milioi eurotik gorako balioa duten ondasunak eta eskubideak badituzte. La
Internet bidez elektronikoki aurkezten da aitorpena. Estatuko araudiaren arabera, salbuetsitako minimoa 700.000 eurokoa da, eta ohiko etxebizitza ere salbuetsita dago, 300.000 eurora arte, nahiz eta bi mugak aldatu daitezkeen, erkidegoen arabera. Ondare aitorpena egitea dagokien zergadun guztiek egin beharko dute
Internet bidez bakarrik, PIN kodearen, erreferentzia-zenbakiaren edo NAN elektronikoaren edo ziurtagiri elektronikoaren bidez.
Eskaerak aurkezteko epea gaur hasi eta ekainaren 30era arte luzatuko da (ekainaren 25a helbideratze bidezko ordainketetarako). Helbideratu gabe sartu beharreko aitorpenen kasuan, beharrezkoa da aldez aurretik diru-sarrera egitea (kontuko zordunketaren bidez) finantza-erakunde batean eta erakundeak berak ematen duen ordainagiriaren zenbakia lortzea (Erreferentzia Zenbaki Osoa, NRC). Ordainketa Bizum edo banku txartelarekin ere egin daiteke.