Espainiako Gobernuak Kantabrian duen ordezkari Ainoa Quiñonesek nabarmendu du Guardia Zibilak bere zerbitzuak herritarrei “are gehiago hurbiltzeko” apustua egin duela, Cartesen ostiral honetan abian jarri den ekimen “aitzindariekin”, non Espainia osoko gorputzaren zerbitzuetarako sarbide birtualeko lehen puntua inauguratu den.
Hala adierazi du gaur, Carteseko Udaletxearen kanpoaldean eta udalerriko Udaltzaingoaren bulegoaren ondoan kokatuta dagoen sarbide birtualeko totemaren inaugurazioan. Quiñonesek inauguratu du Guardia Zibilaren dotazio berri hau, Agustin Molleda Carteseko alkatearekin eta Antonio Orantos Kantabriako Guardia Zibilaren Zonako koronelarekin batera.
Ekitaldi horretan izan dira Jose Luis Lopez del Moral Kantabriako Justizia Auzitegi Nagusiko presidentea, Samuel Ruiz Kantabriako Larrialdi Zerbitzuko zuzendari nagusia, Jose Miguel Tolosa Trafikoko probintziako burua, Emiliano Blanco Defentsako ordezkaria, Guardia Zibileko beste agintari, agintari eta agente batzuk eta Udalbatzako kideak.
Gobernuaren ordezkariak goraipatu duenez, Sarbide Puntu Birtual honekin, “Guardia Zibilak herritarrei laguntzeko eta arreta emateko dituzten aplikazio eta zerbitzu guztietarako sarbidea erraztu nahi du”. “Arreta Puntu Birtual honen bidez, modu erraz, azkar eta intuitiboan hurbiltzen ditugu Guardia Zibilaren zerbitzuak, eta aukera ematen dugu aldez aurretik hitzorduak lortzeko, salaketak aurkezteko edo izapideak egiteko, besteak beste, armak eta lehergailuak esku-hartzeko”, esan du.
“Proiektu honek, Guardia Zibilak dituen beste birtual batzuek bezala, ez du poliziaren presentzia fisikoa ordeztu nahi; aitzitik, Guardia Zibilaren 2021-2024ko Plan Estrategikoaren lehentasunezko jarduera-ildoetako bat betetzen lagundu nahi du, modernizazioan, balio publikoa sortzean eta erronka demografikoari aurre egitean oinarritua, herritarrentzako laguntza-kanal osagarri berri bat sortuz”, ziurtatu du Quiñonesek.
Gobernuaren ordezkariaren hitzetan, “beraz, herritarren arreta hobetzeko eta ahalik eta baliagarriena eta gertukoena egiteko beste tresna bat da, Guardia Zibilaren agenteak inola ere ordezkatu gabe; izan ere, Gobernu honek aurtengo lan-eskaintza publikoa handitzearen alde egiten du, azken 13 urteetako jendetsuena izan baita”.
Gainera, Quiñonesek nabarmendu duenez, “ez da hutsala Guardia Zibilak Espainia osoan duen lehen Arreta Birtualeko Gunea Cartesen martxan jartzea, Kantabriako populazio gazte hazkunderik handiena baitu”.
Carteseko alkateak, bere aldetik, adierazi du “terminal honek DNA eta Cartes marka daramala” eta eskerrak eman dizkie Guardia Zibilari eta Gobernu Ordezkaritzari “herrialde osoan aitzindari den eredu hau” bultzatzeko udalerria aukeratzeagatik. “Gaur hasten da Cartesen Guardia Zibilak nola konektatu eta elkarreragin ahal izateko etorkizuna”, goraipatu du Molledak.
SARBIDE BIRTUALEKO PUNTUA
Guardia Zibileko koronela, berriz, herrialdeko lehen Sarbide Puntu Birtual horren funtzionalitateak azaltzeaz arduratu da: gorputzeko aplikazio informatikoekin konektatzeko aukera ematen du, eta herritarrei aukera ematen die horiekin interakzioan aritzeko, kudeaketak egiteko edo informazioa lortzeko.
Espainian martxan jartzen den lehena da, eta jarraipena izateko bokazioa du. Ekimen honen bidez, Guardia Zibilak Kidego honen aplikazio informatikoetarako sarbide erraza eta azkarra ematen die herritarrei. Era berean, Carteseko Udalaren webgunera sartu ahal izango da.
Puntu Birtual hori Guardia Zibilak herritarrengandik gertuago egoteko abian jarri duen beste neurri bat da, kidego honen zerbitzu-bokazioaren barruan. Udaletxearen kanpoaldean dago, Udaltzaingoaren egoitzen ondoan, eta Udalak sarbide egokitua diseinatu du mugikortasun murriztua duten pertsonentzat.
Sarbide Puntu Birtuala tresna informatiko bizia da, eguneratzeak edo inplementazio berriak jasotzeko prestatua. Modu erraz eta intuitiboan, Guardia Zibilak herritarrentzako zerbitzua hobetzeko inplementatuta dituen hainbat aplikazioetara sartu ahal izango da.
Bere funtzionaltasunen artean, salaketak aurkezteko aurretiazko hitzorduak lortzeko aukera edo Guardia Zibilaren Armen eta Lehergailuen Esku-hartzeetan tramiteak egiteko aukera nabarmendu daitezke.
Turismoari emandako arretari dagokionez, QR kodeen bidez, “Kantabrian turismo segurua izateko gida praktikoa” deskarga daiteke gaztelaniaz, ingelesez edo frantsesez. Gida hori Sarbide Birtualeko Puntuan ere kontsulta daiteke. Noja herriko Atzerriko Turistentzako Arreta Zerbitzuaren (SATE) informazioa ere eskaintzen da.
Era berean, Guardia Zibilaren eta Cartesko Udalaren webguneetan ere sartu ahal izango da, eta herritarrek bi erakundeei buruzko informazio interesgarria kontsultatu ahal izango dute.