Lurralde Politikako eta Funtzio Publikoko ministro Carolina Dariasek nabarmendu duenez, “zerbitzu publikoaren ezaugarri diren funtsezko balioak, gure Konstituzioan definituta agertzen direnak, dira erakunde guztietan kalitatea bultzatzeko bermerik onena”.
Carolina Dariasek ‘Kristalezko Zigiluak’ eman dizkie Estatuko Administrazio Orokorreko (EAO) hamar erakunderi 2019. urtean kalitatea hobetzeko programen aplikazioan egiaztatutako bikaintasun-mailagatik, eta azpimarratu du “aintzatespen bat eta administrazio publikoan etengabeko hobekuntza bultzatzen duen bultzadaren adierazpenik onena” direla. Kalitatea hobetzeko programen aplikazioan egiaztatutako bikaintasun-mailagatik gaur AGEn aintzatesten ditugun hamar erakundeak bultzada horren adibiderik onena dira”.