Gobernuaren Murtziako Ordezkaritzak Estatuko Administrazio Orokorrak Autonomia Erkidegoan dituen zerbitzuak zuzentzen eta gainbegiratzen ditu, eta zerbitzu-eskaintza zabala egiten die Murtzian biltzen diren herritarrei. Zerbitzuen Karta.
Horren osagarri gisa, Zerbitzuen Zerrenda bat aurkezten du, herritarrei ematen dituzten zerbitzuetarako sarbidea erraztera bideratua, prestazioaren modalitatea adieraziz (presentziala - aurretiko hitzorduarekin eta hitzordurik gabe - eta/edo elektronikoa) eta zerbitzu zehatz bakoitzerako zuzeneko lotura.
Horretarako, Ordezkaritzak honako hauek eskaintzen ditu: