Renfek doako 2.946 abonu eman ditu Errioxan Distantzia Ertaineko zerbitzuetarako, 2022ko irailaren 1etik abenduaren 31ra arteko joan-etorrietarako.
Estatu mailan, Renfek 2.437.394 doako abonu (Aldiriak, Rodalies eta Media Distancia) eta Avant abonu (%50ean) eman ditu irailaren 1etik abenduaren 31ra arteko joan-etorrietarako.
Emandako doako bidaia anitzeko titulu guztietatik, 1,63 milioi (%71,6) Aldiri, Errodalie eta Aldiri Zabalera Metrikoko guneetan bidaiatzeko abonuak dira, eta gainerako 665.000 abonuak (%28,4) Distantzia Ertaineko ibilbideetarako dira.
Bezero errepikarientzako doako abonuez gain, Renfek 92.000 titulu inguru saldu ditu Avanten %50eko deskontuekin, abiadura handiko distantzia ertaineko zerbitzuetan erabiltzeko.
Fidantza itzultzea
2022an Aldiriak, Rodalies edo Media Distancia zerbitzuen doako abonua erabili duten eta erabilera-baldintzak bete dituzten bidaiariei urtarrilaren 9tik aurrera itzuliko zaie fidantza, automatikoki, kreditu-txartelarekin ordaindu dutenei. Pertsona horiei guztiei dirua itzuli egingo zaie ordainketa egin zen kreditu-txartelarekin lotuta duten kontu korronte berean. Abonuak eskudirutan erosi badira, urtarrilaren 15etik aurrera joan ahal izango dira bidaiariak geltokietako saltokietara.
Bezeroekin komunikazioa errazteko, Renfek telefono linea espezifiko bat jarri du martxan, 91 919 15 67, horren guztiaren berri emateko.
2023rako doako abonu berriak
Joan den ostegunetik, hilak 29, eta indarrean dagoen bitartean, Renfeko erabiltzaileak Aldiriko, Errodalieetako eta Distantzia Ertaineko doako abonuak erosten ari dira, apirilaren 30era arte bidaiatzeko. Orain arte, 230.000 herritarrek erosi dute dagoeneko
Halaber, doakotasunaren luzapenak barne hartzen ditu Ourense eta A Coruña arteko eta Madril eta Salamanca arteko Avant zerbitzuak, ohiko zabalerako sarearen gainean ematen direnak, eta Murtzia-Alacant zerbitzu berriak, prestazio handiko sarearen bidez.
Avanteko gainerako tren zerbitzuentzat %50eko deskontua luzatu egingo da. Gainera, 2023ko urtarrilaren 23tik aurrera, abonu horiek 13 harreman berritara zabalduko dira: Madril-Palentzia, Madril-Zamora, León-Valladolid, León-Palentzia, Burgos-Madril, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palentzia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palina-Segovia, Medina del Campo Alta Abiadura-Zamora.
Ongarrien erabilera egokia sustatzeko neurriak
Joan den abenduaren 7tik indarrean daude Estatuko Aldizkari Ofizialean (BOE) argitaratutako neurriak; horren bidez, Distantzia Ertaineko doako multibiaje-tituluak saltzeko eta erabiltzeko operatiba aldatu zen, bidaiak formalizatzea eta abonuak eskuratzea mugatu zen, eta erabilera irregular errepikatuak zigortzen dira, besteak beste. Izan ere, dagoeneko 200 abonu baino gehiago erretiratu dituzte.