Gobernuak Jaenen duen Ordezkariordetzak Estatuko Administrazio Orokorra zuzentzen du probintzian, eta zerbitzu eskaintza zabala egiten die probintzian biltzen diren herritarrei. Zerbitzuen Karta.
Horren osagarri gisa, Zerbitzuen Zerrenda bat aurkezten du, herritarrei ematen dituzten zerbitzuetarako sarbidea erraztera bideratua, prestazioaren modalitatea adieraziz (presentziala - aurretiko hitzorduarekin eta hitzordurik gabe - eta/edo elektronikoa) eta zerbitzu zehatz bakoitzerako zuzeneko lotura.
Horretarako, Ordezkariordetzak honako hauek eskaintzen ditu: