• Do total de abonos gratuítos, o 79,2% expedíronse para servizos de Proximidades e o 20,8% para servizos de Media Distancia
• As devolucións da fianza empezarán a partir do 9 de xaneiro de forma automática para as adquisicións con cartón de crédito e desde o 15 de xaneiro para os que fixeron o pago con metálico, que deberán dirixirse aos puntos de venda nas estacións
• Desde o pasado xoves e durante todo o período de vixencia, os clientes poden obter os seus abonos para o primeiro cuadrimestre de 2023. Ata o momento xa o fixeron 230.000 cidadáns

Renfe emitiu 575.000 abonos gratuítos de Proximidades e Media Distancia na Comunidade de Madrid para os desprazamentos entre o 1 de setembro e o 31 de decembro do 2022.

Do total de títulos gratuítos expedidos na Comunidade de Madrid, o 79,2% (455.000) corresponde a abonos para viaxar en Proximidades, e o 20,8% restante (120.000) corresponde aos abonos emitidos para servizos de Media Distancia convencional.

Ademais, Renfe emitiu 60.000 abonos Avant bonificados ao 50% para viaxar entre Madrid e as cidades de Toledo, Puertollano, Bacía, Albacete, Segovia, Valladolid, Medina del Campo e Salamanca.

No conxunto de España, Renfe expediu 2,5 millóns de abonos gratuítos de Proximidades, Rodalies e Media Distancia e abonos Avant ao 50% para os desprazamentos entre o 1 de setembro e o 31 de decembro do ano pasado.

Devolución da fianza

Aos viaxeiros que utilizasen o abono gratuíto de Proximidades, Rodalies ou Media Distancia en 2022 e cumprisen as condicións de uso, devolveráselles a fianza a partir do 9 de xaneiro de forma automática para aqueles que realizasen o pago con cartón de crédito.

A todas estas persoas reintegraráselles o importe na mesma conta corrente á que teñen vinculada o cartón de crédito coa que se fixo o pago. No caso de que os abonos fosen adquiridos en metálico, os viaxeiros poderán acudir desde o 15 de xaneiro aos puntos de venda das estacións.

Para facilitar a comunicación cos clientes, Renfe puxo en funcionamento unha liña telefónica específica, 91 919 15 67, para informar de todo iso.

Novos abonos gratuítos para 2023

Desde o pasado xoves 29 e durante todo o seu período de vixencia, os usuarios de Renfe están a adquirir os abonos gratuítos de Proximidades, Rodalies e Media Distancia para viaxar ata o 30 de abril. Ata o momento, xa o adquiriron 230.000 cidadáns

A prórroga da gratuidade tamén inclúe os servizos Avant entre Ourense e A Coruña e entre Madrid e Salamanca que se prestan sobre a rede de largo convencional, e os novos servizos de Murcia-Alacante pola rede de altas prestacións.

Para o resto dos servizos ferroviarios de Avant prorrógase o desconto do 50%. Ademais, desde o 23 de xaneiro de 2023 amplíanse estes abonos a 13 novas relacións: Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, León-Valladolid, León-Palencia, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia, Medina del Campo Alta Velocidade-Zamora.

Medidas para fomentar bo uso dos abonos

Desde o pasado 7 de decembro están en vigor as medidas publicadas no Boletín Oficial do Estado (BOE), polo que se modificou a operativa de venda e utilización dos títulos multiviaje gratuítos de Media Distancia, restrínxese a formalización de viaxes, a adquisición de abonos e sanciónanse os usos irregulares reiterados, entre outras actuacións. De feito, xa se retiraron máis de 200 abonos.