El delegado do Goberno en Cantabria, Pedro Casares Hontañón, realizou hoxe unha visita en Noja ao Servizo de Atención ao Turista Extranjero (SATE)
Casases sinalou que este SATE “é o primeiro que se inaugurou na cornixa cantábrica en 2022, o único na actualidade no norte de España e forma parte do Plan de Turismo Seguro da Garda Civil”.
“Un exemplo de éxito no que vemos que a Garda Civil e a Policía Local de Noja traballan conxuntamente para ofrecer un bo servizo a todos os turistas estranxeiros, que son moitos os que veñen a Cantabria”, explicou.
Ademais, o delegado do Goberno puxo en valor que este SATE “forma parte dun proxecto de colaboración entre as administracións públicas, o ministerio do Interior, a Garda Civil e o concello de Noja”.
“Quero pór en valor o traballo conxunto entre a Garda Civil e o concello de Noja porque a colaboración entre administracións mellora a vida da cidadanía”, salientou.
El delegado do Goberno destacou que desde a súa inauguración en 2022 hase a atendido a máis de 1.500 persoas, e en concreto, desde o 1 de marzo de 2024 ata o 22 de agosto de 2025 atendeuse a 1.017 persoas de 24 nacionalidades distintas.
En este sentido, Casases destacou que o SATE está aberto todos os días entre as 09.00 horas e as 20.00 horas “e os turistas estranxeiros poden achegarse a presentar unha denuncia ou a demandar información no seu idioma, algo fundamental para que o turista sinta seguro”. Así, sinalou que os axentes falan en inglés e francés e hai formularios en diferentes idiomas.
También puxo en valor “o esforzo constante da Garda Civil pola innovación para dar unha mellor resposta de seguridade á cidadanía”.
Finalmente, Pedro Casares agradeceu tamén a presenza durante xullo e agosto de dous xendarmes franceses “que realizan tarefas de patrulla xunto aos axentes da Garda Civil e tamén son moi útiles para poder comunicarse con turistas estranxeiros”.
SATE
La creación de oficinas de Servizo de Atención ao Turista Extranjero (SATE), figura entre as actuacións prevista no Plan Turismo Seguro e nacen coa finalidade de ofrecer ao turismo estranxeiro unha asistencia personalizada, tras ser vítima de calquera infracción penal, a través de equipos de expertos policiais e informadores intérpretes no seu propio idioma.
La ruptura da barreira idiomática, inherente ao funcionamento do SATE, permite que a vítima poida expresarse con toda profundidade, que poida sentirse escoitada e que esa escoita poida ser activa.
Pola súa propia concepción, o despregamento do servizo SATE é concordante coa distribución xeográfica da afluencia de turistas estranxeiros, sempre baixo a consideración do este servizo como unha parte integrante da oferta de calidade turística, entendendo a seguridade, como factor determinante na evolución das tendencias do turismo internacional.
Os municipios comprometidos co SATE, sensibles ás vantaxes derivadas da súa implantación son, ao mesmo tempo, referentes de destino turístico internacional.