A Axencia Tributaria ha devolto xa en Andalucía 1.658 millóns de euros a 2.523.328 contribuíntes, o 98% dos solicitantes. En toda España, a cifra ascende a 9.671 millóns de euros a 13.534.000 contribuíntes do Imposto sobre a Renda das Persoas Físicas de 2021 (IRPF 2021), de maneira que, a data do 30 de decembro, realizáronse o 97,5% das devolucións solicitadas en número e aboáronse o 94,9% dos importes solicitados correspondentes.
De acordo con o previsto, a Axencia recibiu un número algo maior de declaracións este ano/este ano en Andalucía (+3,13%), ata alcanzar os 4.003.763, crecemento en sintonía co resto do territorio, onde se rexistraron 22.146.000 (+1,9%), se ben, e en liña coas últimas estimacións que se realizaron, as declaracións con saldo a ingresar creceron sensiblemente, mentres descenderon aquelas con resultado a devolver.
Ao termo da campaña, en España un 62,7% das declaracións presentáronse con solicitude de devolución, superando as 13.883.000 (-2,1%). Á súa vez, 6.696.000 deron un resultado a ingresar (+10,5%).
Aposta pola asistencia personalizada
De novo nesta última campaña, a Axencia Tributaria deseñou un plan reforzado de asistencia telefónica na presentación, o plan ‘Le Chamamos’, para cubrir as necesidades dos contribuíntes sen ter que esperar á apertura da asistencia en oficinas e, en todo caso, tamén para evitarlles desprazamentos innecesarios.
Ao termo da campaña, ‘Le Chamamos’ consolídase como a principal alternativa non presencial á web da Axencia para presentar a declaración. Esta vía de presentación telefónica foi utilizada por 1.076.000 contribuíntes, un 6,6% menos que o ano pasado, no que se marcou unha cifra marca de presentacións por esta vía. En todo caso, as declaracións presentadas mediante o plan ‘Le Chamamos’ nesta campaña supoñen o 62,4% de todas as presentacións con asistencia personalizada.
Por outra banda, o nivel de presentación nas oficinas incrementouse sensiblemente, con máis de 649.000 declaracións, o 23,1% máis que o ano previo, nun contexto de mellora da situación sanitaria. En conxunto, a aposta pola asistencia personalizada, tanto por vía telefónica como en oficinas, permitiu a presentación por ambas as vías de 1.725.000 declaracións, 250.000 máis que hai dous anos.
En todo caso, a gran maioría de contribuíntes, máis do 92% do total, seguen presentado as súas declaracións por internet. Este ano/Este ano realizáronse 20.420.000 presentacións por internet (+1,9%), das cales 19.992.000 realizáronse a través da páxina web da Axencia, un 1,8% máis que hai un ano. O resto correspóndense coas 428.100 declaracións presentadas mediante a aplicación móbil da Axencia, un 3,5% máis que o ano previo; delas, 303.700 son presentacións ‘nun só clic’ (+8,8%) e o resto corresponden a contribuíntes aos que a aplicación derivou á web para realizar algunha modificación e volveron á ‘app’ para concluír a presentación.