• Desde que se puxo en marcha este programa a finais de 2022 e no marco destas sesións informativas e formativas emitíronse máis de 5.000 certificados dixitais para facilitar aos habitantes destes municipios o acceso aos diferentes trámites da administración electrónica. • O delegado do Goberno en Castela e León, Nicanor Sen, xunto ao subdelegado en Valladolid, visitou esta semana as xornadas impartidas nas localidades valisoletanas de Quintanilla de Onésimo e Velliza, onde recalcou a importancia desta acción que contribúe a avanzar en dereitos e a protexer o público.
Máis de 7.300 veciños de 826 municipios do medio rural coñecen xa as vantaxes e posibilidades da administración electrónica grazas ao programa ‘A Administración preto de ti’
16/03/2024
O programa en Castela e León
16 de marzo de 2024.- Obter un informe de vida laboral, solicitar unha prestación por maternidade ou paternidade, tramitar unha pensión por xubilación ou calcular o tempo que queda ata poder xubilarse, selar o paro, consultar datos catastrais... todos estes, e moitos máis, son trámites que calquera cidadán pode facer desde a súa casa e sen ter que esperar. Só necesita, un dispositivo electrónico, internet e o certificado dixital. Pero, como obter ese certificado e onde realizo eses trámites?
A estas preguntas dá resposta o programa ‘A Administración preto de ti’ que a Administración Xeral do Estado (AGE) puña en marcha a finais de 2022 e que, desde entón, chegou a máis de 7.300 persoas de 826 municipios de menos de 8.000 habitantes de Castela e León que o solicitaron.
Este programa pioneiro, impulsado de maneira conxunta polo Ministerio de Política Territorial e o de Asuntos Económicos e Transformación Dixital, ten como obxectivo levar ata o último recuncho de cada territorio os servizos que o Goberno de España presta a través dos diferentes organismos que a AGE ten asentados, principalmente, nos grandes núcleos de poboación. Os servizos de prestan as Delegacións e Subdelegacións do Goberno, a Seguridade Social, a Dirección Xeral de Tráfico (DXT), o Servizo Público de Emprego Estatal (SEPE), o Catastro, a Axencia Estatal de Administración Tributaria... quen non necesitou algunha vez realizar algún trámite nalgún destes organismos?
Nunha cidade ese desprazamento é relativamente sinxelo para a inmensa maioría dos veciños e veciñas, pero para os residentes no medio rural o esforzo, a incomodidade e as dificultades son moito maiores, ás veces mesmo insalvables. Por iso, informar, formar e asistir a estas persoas é o labor das persoas que traballan para ‘A Administración preto de ti’, funcionarios do Estado que pon ao servizo da cidadanía as oportunidades que ofrece na actualidade a transformación dixital na que está inmerso o sector público, encamiñado a desenvolver uns servizos públicos dixitais máis inclusivos, eficientes, personalizados, proactivos e de calidade.
Lo hacen mediante sesiones que llevan a cabo en los municipios que así lo solicitan invitando a todos los vecinos y vecinas a participar y, si así lo desean, a llevar su dispositivo electrónico para poner en práctica lo que allí se muestra e, incluso, ayudarles a obtener el certificado digital, que es la ‘llave’ que abre las puertas de todos estos trámites. De hecho, desde que a finales de 2022 se pusiera en marcha este programa, el personal de la Delegación del Gobierno en Castilla y León y de las distintas subdelegaciones de la Comunidad han ayudado a más de 5.000 personas a obtener ese certificado digital en estas sesiones.
Os SERVIZOS DA ADMINISTRACIÓN A UN ‘CLIC’
La utilidad de estas charlas y el interés que despiertan en los municipios lo han comprobado esta semana el delegado del Gobierno en Castilla y León, Nicanor Sen, y el subdelegado del Gobierno en Valladolid, Jacinto Canales, que han visitado las que se han llevado a cabo en las localidades de Quintanilla de Onésimo, un pueblo de poco más de mil habitantes ubicado a 35 kilómetros de la capital vallisoletana, y Velliza, con apenas 125 vecinos y a 24 kilómetros de la mayoría de oficinas de servicios públicos que se asientan en Valladolid.
Maite e José en Quintanilla e Ester e Rosa en Velliza, os catro funcionarios da Delegación do Goberno en Castela e León, foron as persoas responsables de dirixir estas sesións, pero son moitos máis nomes os que están detrás deste programa que se propón difundir e dar a coñecer as novas ferramentas que a AGE pon ao servizo dos residentes no mundo rural para que, posteriormente, póidanse beneficiar das súas vantaxes, como a posibilidade de realizar calquera trámite sen moverse de casa, con tan só un ‘clic’.
Na súa visita a estas dúas sesións de ‘A Administración preto de ti’, o delegado do Goberno resaltou a importancia deste tipo de programas que impulsan a cohesión social e territorial; combaten a fenda dixital, especialmente entre a poboación máis envellecida; reforzan a igualdade de oportunidades, e promoven unha Administración máis útil e próxima.
“Nacín, crecín e vivo nun municipio que apenas supera os 3.000 habitantes e que tiven a fortuna de xestionar como alcalde durante 20 anos. Coñezo a realidade do mundo rural, vívoa cada día, e programas como este son vitais para canalizar os novos servizos que ofrecen as administracións de maneira telemática”, sinalaba Sen nas breves palabras que dirixiu aos asistentes a estas dúas sesións.
Dos 2.248 municipios cos que conta Castela e León, só 29 rexistran un censo superior aos 8.000 habitantes. As cifras avalan a importancia deste programa na Comunidade onde, de todos os municipios susceptibles de acollerse ao mesmo, un 37% fíxoo xa e, ademais, cunha alta participación dos seus veciños. Durante algo máis unha hora, os asistentes ás xornadas realizan da man dos técnicos un percorrido pola carta de servizos públicos que teñen ao seu dispor na administración electrónica, así como por ‘O meu cartafol cidadán’, o espazo persoal en liña que dá acceso ao cidadán á obtención de datos como a vida laboral, certificados catastrais ou o voto por correo, entre outros. Ademais, a todos eles fáiselles entrega dun dossier informativo, a máis diso a posta a disposición dos técnicos ás dúbidas que poidan xurdir.
Os concellos interesados en levar aos seus municipios estas sesións poden informarse e solicitalas a través da súa correspondente subdelegación ou da Delegación do Goberno. O único que se lles solicitará é a cesión dun espazo onde poder levala a cabo que, se é posible, dispoña de acceso a internet.
El Gobierno de España está impulsado de forma decidida el desarrollo de una factoría de herramientas online y aplicaciones móviles que permitan acercar los servicios a los ciudadanos y ciudadanas a cualquier rincón del territorio. Un abanico de posibilidades que sienta una base sin precedentes para personalizar la relación con las administraciones, siendo clave para contribuir a luchar contra el reto de la despoblación, uno de los grandes males endémicos de Castilla y León.
DATOS POR PROVINCIAS
| MUNICIPIOS VISITADOS | MUNICIPIOS SUSCEPTIBLES DE PARTICIPAR NO PROGRAMA | ASISTENTES | CERTIFICADOS EMITIDOS | KM PERCORRIDOS | |
| AVILA | 85 | 247 | 589 | 448 | 9.902 |
| BURGOS | 55 | 368 | 2.049 | 1.695 | 8.125 |
| LEÓN | 111 | 204 | 672 | 104 | 9.435,3 |
| PALENCIA | 48 | 190 | 492 | 503 | 4.568 |
| SALAMANCA | 128 | 358 | 871 | 605 | 13.622 |
| SEGOVIA | 77 | 206 | 375 | 92 | 3.409,7 |
| SORIA | 50 | 182 | 325 | 131 | 3.754 |
| VALLADOLID | 113 | 218 | 813 | 600 | 9.412 |
| ZAMORA | 159 | 245 | 1.177 | 283/607 | 10.655,6 |
| CYL | 826 | 2.218 | 7.363 | 5.068 | 72.883,6 |