La Axencia Tributaria aboou xa a devolución de 5.516 millóns de euros a 7.965.000 contribuíntes superados os dous primeiros meses da campaña de declaración do Imposto sobre a Renda das Persoas Físicas correspondente a 2024 (IRPF 2024), de maneira que se aboaron xa o 73,5% das solicitudes de devolución realizadas e o 60% dos importes a devolver que se solicitaron.
En número, as devolucións xa aboadas evolucionan en liña coas solicitudes de devolución (10.835.000 declaracións, -2,2%), mentres o conxunto das declaracións presentadas crece un 0,9% ata alcanzar as 14.971.000 declaracións. En importe, as devolucións ao contribuínte rexistran un crecemento interanual do 9,6%.
Pola súa banda, e en liña, coa tónica de aceleración rexistrada en anos anteriores, os contribuíntes presentaron xa 3.119.000 declaracións con resultado a ingresar (+10,7% interanual), dado que non teñen a necesidade de realizar os primeiros pagos ata o final da campaña.
Crecen as vías máis agiles de presentación
En cuanto a as canles de presentación, os contribuíntes seguen aumentado a súa aposta polas vías máis áxiles. Tanto a aplicación móbil da Axencia, como o sistema de confección telefónica, rexistran crecementos interanuais, a pesar de que este ano/este ano se suma ás opcións de presentación rápida a nova modalidade instantánea ‘Renta Directa’.
Las tres vías conxuntamente suman 2.274.000 declaracións presentadas ata agora, un 62% máis que a ‘app’ e o plan ‘Le Llamamos’ o ano pasado, supondo un 15% do total de declaracións presentadas ata a data.
Así, por unha banda, máis de 780.000 contribuíntes optaron xa por ‘Renta Directa’, o novo servizo deseñado para as declaracións máis sinxelas, que non requiran modificacións con respecto ao borrador de Renta Web que ofrece a Axencia Tributaria.
‘Renta Directa’ está dispoñible para contribuíntes que este ano só teñen datos fiscais trasladados automaticamente á declaración, xeralmente que o ano anterior presentaron a declaración sen modificar o borrador, e que previsiblemente este ano/este ano tampouco o modificarán, como poden ser persoas que unicamente teñan rendas do salario ou a pensión, ou a maioría de beneficiarvos do Ingreso Mínimo Vital.
Para estes contribuíntes, a Axencia ofrece un servizo que permite a mesma axilidade da presentación mediante a aplicación móbil, pero adaptada a unha visualización máis clara en pantallas grandes, cunha experiencia de usuario cómoda, información sintética e unha xestión dinámica e moi breve do proceso de presentación.
El novo servizo está pensado para contribuíntes que non necesiten facer ningún cambio no borrador que lles ofrece a Axencia, se ben, do mesmo xeito que sucede coa ‘app’, poden facer as modificacións que consideren oportunas no servizo tradicional ‘Renta Web’ e presentar xa por esta vía, ou ben gardar a sesión de traballo para presentar despois por ‘Renta Directa’.
Ao mesmo tempo, xa se presentaron a través da aplicación móbil 608.000 declaracións, un 7% máis que o ano pasado, cando xa se produciu un forte aumento de presentacións por esta canle, das cales 459.000 correspóndense con presentacións ‘nun só clic’ e o resto son contribuíntes aos cales a ‘app’ derivou á web da AEAT para realizar algunha modificación e volveron á aplicación para concluír a presentación.
Ás dúas anteriores modalidades ou canles de presentación engádese o plan ‘Le Llamamos’, que nos últimos anos vén sendo a principal opción de asistencia personalizada elixida os contribuíntes. Para este servizo xa solicitaron cita máis de 1.125.000 contribuíntes, dos cales máis de 885.000 teñen xa a declaración presentada, un 6,7% máis que o ano pasado.
Los contribuíntes menos habituados ás novas tecnoloxías, ademais de con ‘Renta Directa’ como método rápido de presentación, contan ata o final da campaña con esta potente alternativa á asistencia presencial en oficinas, podendo acelerar a presentación e, con iso, a eventual devolución que corresponda. El pasado ano a campaña concluíu
con máis de 1.128.000 declaracións presentadas por esta vía, case o 58% de todas as presentacións con asistencia personalizada.
El funcionamento é o xa habitual. Unha vez que o contribuínte pide cita (recoméndase a solicitude por internet ou mediante servizo automático no 91 535 73 26, ou no 901 12 12 24) e elixe horario de mañá ou de tarde, o sistema proponlle un día e unha hora na que recibirá a chamada da Axencia Tributaria.
Asistencia en oficinas con melloras na solicitude de cita
Esta asistencia personalizada por teléfono compleméntase desde hoxe mesmo co tradicional servizo de confección de declaracións nas oficinas que a Axencia, do mesmo xeito que no caso do plan ‘Le Llamamos’, presta en colaboración con CCAA e concellos. Par ambos os servizos o contribuínte conta este ano/este ano con melloras no sistema de solicitude de
cita telefónica e presencial.
Se actualizou o servizo dispoñible na Sede electrónica e a ’app’, que ten unha visualización máis clara e cómoda das distintas datas e opcións dispoñibles. Ademais, a navegación gaña en usabilidade, con información máis sintética e ordenada. O servizo inclúe tamén a posibilidade de filtrar oficinas por códigos postais e informa ao contribuínte da primeira cita dispoñible.
Por outra banda, este ano/este ano amplíanse os límites económicos do perfil de asistencia para a confección e presentación da declaración, elevándose a 80.000 euros brutos o límite de rendementos do traballo e a 20.000 o de capital mobiliario, de forma que se adecúa o perfil de asistencia á evolución á alza destes rendementos ao longo dos anos. Estes
novos límites aplícanse tanto para a asistencia telefónica, como tamén agora para a presencial.
A asistencia nas oficinas ofrécese cun esquema de apertura progresiva adaptado á capacidade de absorción dos distintos centros de atención. Por tanto, se nun momento dado o contribuínte non atopa citas dispoñibles, iso non significa que non queden citas, senón que se volverán a abrir máis citas en datas seguintes. En todo caso, a Axencia recomenda non esperar a esa nova apertura, senón optar polo ‘Le Llamamos’, que seguirá contando con capacidade suficiente de absorción da demanda.
En relación cos dous servizos, e como todos os anos, co obxecto de mitigar unha eventual perda de citas en prexuízo do conxunto dos contribuíntes, os cidadáns que decidan non facer uso da súa cita, deben anulala por calquera das vías habilitadas. En anos pasados, cando as citas se concertaban con máis dunha semana de antelación, o contribuínte non se presentaba en máis dun 25% dos casos.
En favor de a propia axilidade do servizo, do mesmo xeito que sucede co plan ‘Le Llamamos’, resulta moi conveniente que, no momento da confección por parte da Axencia, o contribuínte teña dispoñible a información e documentación necesaria para realizar a declaración, con guías específicas respecto diso dispoñibles no apartado de Campaña de Renda da Sede Electrónica da Axencia.
920.000 respostas das canles de asistencia dixital
Como complemento a toda a asistencia personalizada e a información sobre a Campaña que se recolle na Sede da Axencia, os contribuíntes contan tamén coas canles de asistencia dixital. Conxuntamente, o ‘Asistente virtual de Renda’ e o ‘Informador’ ofreceron ata agora máis de 920.000 respostas a solicitude do contribuínte, un 65% máis que o ano pasado.
Na presente campaña introducíronse novas melloras de usabilidade no ‘asistente virtual’, que resolve as dúbidas expostas con linguaxe natural polos contribuíntes. Así, estableceuse unha asistencia guiada para obter información personalizada sobre as deducións autonómicas ás que o contribuínte pode ter dereito e creouse un acceso directo desde o documento de datos fiscais aos contidos con maior demanda de información no ‘asistente’.
En todo caso, se as respostas do ‘asistente virtual’ non conteñen toda a información requirida, o contribuínte pode acceder ao ‘Informador’ de Renda, que conta con toda a información do imposto estruturada por bloques de contido, ou ben conectarse por chat con especialistas da Administración Dixital Integral (ADI) –en horario de nove da mañá a
sete da tarde–, obtendo así unha asistencia personalizada para as cuestións que quedasen pendentes de resolver.
Cartas para a emenda de posibles erros do contribuínte
Por outra banda, a Axencia ampliou, segundo o previsto, e a medida que se foron presentando novas declaracións, o envío de cartas (ademais de avisos en Renta Web e na ‘app’ no apartado de estado de tramitación da declaración) a contribuíntes que presentaron a súa declaración modificando información achegada pola Axencia, para efectos de que valoren se deben ou non presentar unha declaración complementaria adaptándose á información que lle consta á AEAT.
Sumando las dos fases de envío, la de comienzos de mayo y la que se inicia ahora, la Agencia ha remitido cerca de 92.000 cartas con la idea de seguir avanzando en el cumplimiento voluntario por la vía de los avisos preventivos para evitar errores y omisiones que puedan posteriormente conllevar una eventual regularización de la Agencia. Si el contribuyente entiende que su declaración era correcta, lógicamente no tiene que modificarla, pero si considera que cometió algún tipo de error u omisión,
ten a opción de corrixila mediante a correspondente complementaria. O pasado ano, máis de 26.500 contribuíntes rectificaron a súa declaración tras recibir o aviso preventivo, evitando así comprobacións, xeración de intereses e eventuais sancións.
Quiénes non están obrigados a declarar
En termos xerais, non están obrigados os contribuíntes con rendas exclusivamente procedentes do traballo ata un importe de 22.000 euros anuais. Con todo, este límite redúcese se os rendementos proceden de máis dun pagador (salvo excepcións), ou tamén cando o pagador non está obrigado a reter e cando os rendementos están suxeitos a un
tipo fixo de retención. En tales casos, o límite elevouse a 15.876 euros anuais.
Ambos límites seguen sendo válidos para non declarar se a contribuínte conta, no seu lugar, ou ademais, cos seguintes rendementos íntegros:
- Dividendos, intereses e ganancias patrimoniais sometidos a retención cun tope conxunto de 1.600 euros.
- Rendas inmobiliarias imputadas, rendementos íntegros do capital mobiliario non suxeitos a retención derivados de letras do Tesouro e subvencións para a adquisición de vivendas de protección oficial ou de prezo taxado, e demais ganancias patrimoniais derivadas de axudas públicas, co límite conxunto de 1.000 euros.
Igual que o ano anterior, tampouco estarán obrigados os contribuíntes que conten con rendementos do traballo, capital e actividades económicas, así como ganancias patrimoniais (subvencións, premios e outras), co límite conxunto de 1.000 euros, xunto con perdas patrimoniais inferiores a 500 euros.
Por outra banda, os beneficiarios do Ingreso Mínimo Vital deben presentar a declaración, de acordo con a normativa que establece o IMV, do mesmo xeito que os traballadores por conta propia con alta no RETA ou no Réxime Especial de Traballadores do Mar, de acordo con a normativa que aproba o novo réxime de cotización dos autónomos.
Revisión de datos persoais e económicos
Siempre resulta conveniente revisar o borrador de declaración que ofrece a Axencia Tributaria. A través de ‘Renta Web’ a información será a máis actualizada posible pero, en todo caso, a Axencia pode non dispor de todos os datos con transcendencia na declaración, datos que quizá o contribuínte deba incorporar ao borrador de declaración.
Algunos casos típicos que aconsellan esta revisión son os seguintes:
- Deducións autonómicas
- Inmobles e as súas referencias catastrais
- Circunstancias persoais e familiares (se cambiaron en 2024)
- Arrendamentos de inmobles
- Transmisións
- Achegas a plans de pensións
- Cotas sindicais
- Percepcións por subvencións e outras axudas
- Deducións familiares e por maternidade
- Dedución por investimento en vivenda habitual
Como obter ‘Clave’ e o número de referencia?
O número de referencia e ‘Clave’ seguen sendo, xunto ao certificado e o DNI electrónicos, os sistemas de acceso a ‘Renta Web’ e a outros servizos de Campaña de Renda, como a consulta de datos fiscais e do estado de tramitación da devolución.
A obtención de ‘Clave’ require dous pasos, un rexistro previo único e unha solicitude posterior cada vez que o necesite o contribuínte. O rexistro previo poderase efectuar por internet, seguindo as instrucións da carta que a Axencia remitirá a quen a soliciten a través da opción ofrecida no apartado da páxina web da AEAT ‘Rexistrarse en Clave’. Tamén é posible efectuar o rexistro previo nas oficinas da Axencia. Unha vez rexistrado no sistema, cando o contribuínte desexe realizar algún trámite, poderá solicitar o PIN de acceso desde a ligazón dispoñible no propio trámite, ou desde a ‘app’.
Á súa vez, para a obtención do número de referencia solicitarase o NIF, a casa 505 de Renda 2023 e a data de validez do DNI. Aos non declarantes no exercicio anterior, ou coa casa da súa Renda 2023 con valor cero, en lugar da casa 505 solicitaránselles os últimos díxitos do código dunha conta bancaria da que sexa titular o contribuínte.