La delegada del Gobierno, Alicia Echeverría, y la presidenta del Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Navarra, Nuria García, han firmado un protocolo de actuación para la realización de trámites vinculados a la Oficina de Extranjería por parte de los gestores. Dicho protocolo actualiza el suscrito por ambas entidades en diciembre de 2020.
De acordo con o protocolo asinado, o Colexio comprométese a constituír uns servizos que, de maneira centralizada, encargaranse de recepcionar e verificar a documentación contida nos expedientes de estranxeiría presentados polos xestores administrativos colexiados. A documentación achegada será cotejada por unha persoa do Colexio, establecéndose un filtro previo para a súa posterior presentación a través da sede electrónica da Oficina de Estranxeiría, Mercurio, acompañada polo Certificado de Revisión Colexial, convertendo en máis seguro a nivel xurídico o intercambio de información entre ambas as institucións.
Pola súa banda, a Oficina de Estranxeiría establecerá unha canle de comunicación directo e permanente co Colexio que favorecerá a emenda de erros e requirimentos, así como a unificación de criterios que permitan mellorar a tramitación. Do mesmo xeito, garantirá que a persoa do Colexio encargada de verificar, cotejar e compulsar a documentación, así como de presentar de maneira centralizada as solicitudes, conta coa formación necesaria para favorecer unha tramitación máis áxil dos procedementos e para reducir os tempos de xestión.
Unha vez verificada a documentación, a Oficina de Estranxeiría ditará a correspondente resolución finalizadora do procedemento. E, se fose necesaria a comparecencia da persoa interesada durante a tramitación, establecerase un sistema de cita previa específico para o Colexio cando resulte necesario.