A Delegación do Goberno informa os alcaldes dos servizos que prestan as distintas áreas do Goberno de España na provincia e como acceder a eles
Xornada de traballo dos responsables dos servizos da Administración do Estado en Valladolid cos alcaldes da provincia
30 de outubro de 2023.- A delegada do Goberno en Castela e León, Virginia Barcones, acompañada pola subdelegada do Goberno en Valladolid, Alicia Villar, reuniu hoxe a máis de 80 alcaldes da provincia nun encontro de traballo para para explicarlles con detalle e de forma práctica todos os servizos que presta o Goberno de España no territorio e como acceder a eles.
A delegada lembrou que o obxectivo do encontro é asegurar que se presta o mellor servizo aos cidadáns e para iso considerou indispensable fomentar a máxima colaboración entre institucións, desde a coordinación e a cooperación leal, en favor do interese xeral.
Precisamente, entre as funcións das delegacións e subdelegacións do Goberno atópase a colaboración e coordinación con outras administracións públicas. A relación coas entidades locais resulta especialmente significativa para seguir a execución e o cumprimento dos programas de financiamento estatal e garantir a información ao cidadán.
Información útil dos servizos estatais
Ao longo de máis de dúas horas, os alcaldes asistentes puideron escoitar, conversar e preguntar aos principais responsables de moitos dos servizos periféricos da Administración Xeral do Estado (AGE) na provincia para facerse unha idea clara e concisa de que funcións desempeña cada un e de que maneira afecta a acción do seu departamento aos seus municipios e ás persoas que viven neles.
Así, han contestado sus preguntas los responsables de las áreas que se integran en las dependencias de la Delegación del Gobierno en Castilla y León: Agricultura, Fomento, Industria y Energía, Sanidad, Trabajo e Inmigración, Alta Inspección de Educación, la Unidad contra la Violencia sobre la Mujer y Protección Civil.
Entre outros responsables das distintas áreas que conforman a Administración Xeral do Estado en Valladolid non integradas na Delegación, os alcaldes presentes han accedido ás explicacións ofrecidas polos xefes da Policía Nacional, o Comandancia da Garda Civil, a Dirección Xeral de Tráfico, o Instituto Nacional e a Tesouraría Xeral da Seguridade Social e o Servizo Público de Emprego Estatal.
Tamén achegaron información útil desde o IMSERSO, a Axencia de Administración Tributaria, Patrimonio do Estado, o Instituto Nacional de Estatística, MUFACE e Inspección de Telecomunicacións.
O xefe da Unidade de Estradas do Estado, os responsables de ADIF ou de RENFE, a responsable da Confederación Hidrográfica do Douro, AEMET e o xerente de Xustiza, entre outros, foron debullado o que os seus respectivos servizos ofrecen ás entidades locais e á cidadanía.
Atención ao cidadán
En total, cerca de 34.000 empleados públicos del Estado prestan servicio en Castilla y León, 7.200 en Valladolid, con una exigencia de calidad que garantiza que la práctica totalidad de las consultas presenciales se atienden en menos de 10 minutos y las telemáticas se responden en un máximo de 24 horas los días hábiles.
Carta de servizos e servizos electrónicos
A Delegación do Goberno en Castela e León e Subdelegación do Goberno en Valladolid ofrecen unha ampla Carta de servizos aos cidadáns e, ademais, unha Carta de servizos electrónicos orientada a facilitar aos cidadáns a comunicación coa Administración por medios electrónicos, en calquera momento e desde calquera lugar da provincia, porque o investimento en tecnoloxía dixital dos últimos anos facilitou novos servizos que poden tramitarse total ou parcialmente de forma electrónica sen necesidade de desprazamentos.
A Administración preto de ti
A xornada intensa de traballo entre a Administración Xeral do Estado e as Entidades Locais ha servido tamén para facer balance do percorrido xa longo do programa ‘A Administración preto de ti’, que o Goberno puxo en marcha na provincia en decembro de 2022 e xa levou a información sobre os servizos estatais a 78 municipios de Valladolid con menos de 8.000 habitantes, da man e coa explicación directa dos empregados públicos da Subdelegación do Goberno.
‘A Administración preto de ti’ é unha iniciativa do Ministerio de Política Territorial, en colaboración coa Federación Española de Municipios e Provincias.
En cada localidade, os empregados públicos desprazados informan a todos os veciños que queren achegarse sobre os servizos que prestan as subdelegacións e delegacións do Goberno aos cidadáns; o funcionamento da Administración electrónica; o acceso e uso do cartafol cidadán –xa dispoñible en aplicación móbil- e a utilidade das credenciais dixitais –certificado dixital de persoa física e clave permanente-.
Ademais, ao finalizar cada encontro, ofrécese a posibilidade de obter esta certificación dixital aos asistentes para facilitar todos os trámites electrónicos coa Administración, entre eles algúns dos máis solicitados como os relacionados coa xubilación, a vida laboral, os puntos do carné de conducir ou o acceso ao bono cultural novo.
Neste momento, complétase a segunda fase do plan que se iniciou con visitas aos municipios de entre 500 e 8.000 habitantes e agora percorre localidades cunha poboación de menos de 500 habitantes. Así, en novembro, o programa ten previsto visitar Hornillos, Marzales, Galegos, Robladillo, Manzanillo, Aguasal, Oliveirais e Adalia.
Reducir a fenda dixital
Esta iniciativa do Goberno de España contribúe a reducir a fenda dixital que separa aos cidadáns que teñen un maior nivel de desempeño dixital daqueles que atopan máis dificultades, especialmente en atención ás persoas de máis idade e menor renda, que son as que máis axuda necesitan neste proceso.
‘A Administración preto de ti’ busca fortalecer a cohesión territorial e social, contribuír a fixar poboación na contorna rural e reforzar a igualdade de oportunidades no acceso aos servizos públicos.
Respecto diso, a delegada do Goberno indicou que a banda larga será unha realidade para toda Castela e León en 2025 grazas ao Programa Único Banda Larga. Respecto diso, indicou que en 2018 apenas 200 localidades tiñan este servizo sendo hoxe miles a que os gozan en Castela e León. Igualmente fixo referencia ao programa Único Rural como solución temporal a esa extensión da banda larga. O Único Rural permite ter internet de 100 megas vía satélite por 35 euros.
Virginia Barcones lembrou que, para mellorar a xestión de fondos do Plan España Pode, chegouse a un acordo coa empresa pública Tragsa para que, a través da súa filial Tragsatec, ofrecer asesoría técnica e administrativa aos concellos, con especial atención aos de menos de 5.000 habitantes, reforzando así a igualdade de oportunidades no acceso ás axudas do PRTR.