Renfe expediu 3.800 abonos gratuítos de Media Distancia en Navarra durante o seu primeiro mes de vixencia en 2023, tras a aprobación da medida polo Goberno de España o pasado 27 de decembro para viaxar entre o 1 de xaneiro e o 30 de abril.
No total de España, Renfe expediu 1.520.000 abonos gratuítos en Proximidades, Rodalies e Media Distancia e abonos Avant bonificados ao 50%.
Para axilizar a adquisición dos abonos e evitar esperas innecesarias, a adquisición dos abonos de Media Distancia é posible a través da web www.renfe.com. Para iso, o cliente debe estar rexistrado previamente.
Éxito medidas disuasorias mal uso
O uso irregular dos abonos gratuítos de Media Distancia de Renfe descendeu considerablemente, pasando do 20% rexistrado o pasado ano a unha media do 2,5% no presente exercicio.
O uso irregular dos abonos produciuse o ano pasado, principalmente, ao formalizar algúns usuarios con abono de Media Distancia viaxes que posteriormente non realizaban.
O importante descenso que se rexistrou este ano/este ano debeuse ás medidas aprobadas polo Ministerio de Transportes, Mobilidade e Axenda Urbana (MITMA), que entraron en vigor o pasado 7 de decembro, polas que se modificou a operativa de venda e utilización dos títulos multiviaje gratuítos de Media Distancia convencional de Renfe, que restrinxe a formalización de viaxes, a adquisición de abonos e sancionan os usos irregulares reiterados, entre outras actuacións.
No caso dos servizos ferroviarios de Media Distancia convencional, os usuarios deben adquirir un abono distinto por cada traxecto orixe/destino, que será válido para viaxes ilimitadas entre a orixe e destino solicitado polo cliente, en ambos os sentidos.
Devolución da fianza
Aos viaxeiros que utilizasen o abono gratuíto de Proximidades, ou Media Distancia en 2022 e cumprisen as condicións de uso, estáselles devolvendo de forma paulatina e progresiva a fianza desde o pasado 9 de xaneiro para aqueles que realizasen o pago con cartón de crédito. A todas estas persoas reintegraráselles o importe na mesma conta corrente á que teñen vinculada o cartón de crédito coa que se fixo o pago. No caso de que os abonos fosen adquiridos en metálico, os viaxeiros poden acudir desde o pasado 15 de xaneiro aos puntos de venda das estacións.