Renfe emitiu 90.054 abonos entre os gratuítos de Media Distancia e os abonos Avant a metade de prezo en Castela-A Mancha para os desprazamentos entre o 1 de setembro e o 31 de decembro do ano pasado.
Deles, 54.631 corresponde a abonos para viaxar en Media Distancia, e o resto a abonos Avant para desprazarse polas seguintes liñas: Madrid-Toledo, Madrid-Puertollano, Madrid-Bacía-Albacete e Bacía-Requena-Valencia.
Preto de 2,5 millóns de abonos gratuítos en toda España
A nivel nacional, Renfe expediu 2,5 millóns de abonos gratuítos de Proximidades, Rodalies e Media Distancia e abonos Avant ao 50% para os desprazamentos entre o 1 de setembro e o 31 de decembro do ano pasado.
Do total de títulos multiviaje gratuítos expedidos, 1,63 millóns (o 71,6%) corresponden a abonos para viaxar nos diferentes núcleos de Proximidades, Rodalies e Proximidades Largo Métrico, mentres que os 665.000 abonos restantes (o 28,4%) son para traxectos de Media Distancia.
Ademais dos abonos gratuítos para clientes recorrentes, Renfe vendeu preto de 92.000 títulos con descontos do 50% de Avant para utilizar nos servizos de media distancia de alta velocidade.
Devolución da fianza
Aos viaxeiros que utilizasen o abono gratuíto de Proximidades, Rodalies ou Media Distancia en 2022 e cumprisen as condicións de uso, devolveráselles a fianza a partir do 9 de xaneiro de forma automática para aqueles que realizasen o pago con cartón de crédito. A todas estas persoas reintegraráselles o importe na mesma conta corrente á que teñen vinculada o cartón de crédito coa que se fixo o pago. No caso de que os abonos fosen adquiridos en metálico, os viaxeiros poderán acudir desde o 15 de xaneiro aos puntos de venda das estacións.
Para facilitar a comunicación cos clientes, Renfe puxo en funcionamento unha liña telefónica específica, 91 919 15 67, para informar de todo iso.
Novos abonos gratuítos para 2023
Desde o pasado xoves 29 e durante todo o seu período de vixencia, os usuarios de Renfe están a adquirir os abonos gratuítos de Proximidades, Rodalies e Media Distancia para viaxar ata o 30 de abril. Ata o momento, xa o adquiriron 230.000 cidadáns
A prórroga da gratuidade tamén inclúe os servizos Avant entre Ourense e A Coruña e entre Madrid e Salamanca que se prestan sobre a rede de largo convencional, e os novos servizos de Murcia-Alacante pola rede de altas prestacións.
Para o resto dos servizos ferroviarios de Avant prorrógase o desconto do 50%. Ademais, desde o 23 de xaneiro de 2023 amplíanse estes abonos a 13 novas relacións: Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, León-Valladolid, León-Palencia, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia, Medina del Campo Alta Velocidade-Zamora.
Medidas para fomentar bo uso dos abonos
Desde o pasado 7 de decembro están en vigor as medidas publicadas no Boletín Oficial do Estado (BOE), polo que se modificou a operativa de venda e utilización dos títulos multiviaje gratuítos de Media Distancia, restrínxese a formalización de viaxes, a adquisición de abonos e sanciónanse os usos irregulares reiterados, entre outras actuacións. De feito, xa se retiraron máis de 200 abonos.