Orense, 12 de setembre de 2023.- El Subdelegat del Govern, Emilio González, destaca la gran eficiència dels treballadors i treballadores i la reducció dels contenciosos de la subdelegació del Govern d'Orense en els anys 2021 i 2022 gràcies a la instal·lació de mesures com la cita prèvia i l'atenció telefònica, entre altres. La millora informàtica, el major nombre de serveis i la quantitat de treball són unes de les raons per les quals aquesta subdelegació rep any rere any l'strong <>Segell d'Excel·lència.
Emilio González va voler destacar que “hem avançat en l'àmbit informàtic cap a una administració més digital amb la plena incorporació del teletreball per als funcionaris i les funcionàries, i s'ha acostat de manera més activa l'administració al ciutadà, sent la subdelegació de l'Estat amb major número d'atenció i acolliment dins del programa “L'Administració prop de tu””.
A més, va aprofitar l'ocasió per a posar en valor el compromís de la subdelegació del Govern amb la “educació i la formació educativa dels joves” sent pioners en la incorporació del seguiment de les xerrades emmarcades dins del Pla Director en els centres educatius de la província, com a punt de l'ordre del dia de les Juntes Locals de Seguretat permetent establir una major coordinació i informació també a les Anpas
Oficina d'estrangeria
Dentro de la subdelegació, va destacar el treball dels departaments d'Estrangeria, Registre o Violencia de Género. Amb la implementació del nou reglament d'estrangeria, que ha suposat l'ampliació en personal de l'OEX i que millora els recursos descentralitzats de l'Administració Territorial. Adeás, la dependència ha tramitat més de 2.000 expedients de treball i residència, així com atès més de 10.000 consultes gràcies a la instuaración de consultes mitjançant correu electrònic.
Oficina d'atenció al ciutadà
En Registro, s'ha duplicat l'atenció al ciutadà en l'oficina de treball, tant presencial, com telefònicament, com per escrit. I s'han realitzat més de 50.000 tràmits i més de 4.000 certificats digitals. Tot això en pro d'acostar l'administració al ciutadà i millorar i accelerar els tràmits burocràtics.
Viogen
Des del departament de Violencia de Género va destacar el gran nombre de taules de coordinació, 16, i les nombroses activitats dutes a terme per a continuar lluitant contra la violència masclista. 6 nous concellos han signat el conveni de Viogen i s'han realitzat els corresponents seguiments de totes les víctimes així com la formació de professionals en la matèria.
El Subdelegat, a més, va posar en valor gestió de la intensa campanya d'incendis per part d'unitat de Protecció Civil, l'ona d'incendis de Valdeorras de l'estiu passat. Aquesta unitat també s'ha encarregat de l'atenció i informació pública dels ciutadans en els projectes exposats pel Ministeri, com la “supressió dels passos a nivell” o el “Pla de Rehabilitació de ponts”.
Finalment, el subdelegat va destacar la gran feina de gestió de l'administració territorial i els processos electorals d'enguany, pel qual “agraeixo el treball de la coordinació de tot el personal”.