- Hi haurà més trens en doble composició, augment de freqüències i serveis especials en Rodalia Madrid i Rodalies de Barcelona.
- En tots dos nuclis urbans s'augmentarà de manera significativa la presència de vigilants de seguretat i de personal d'informació i atenció al viatger.
- Els tres corredors d'Avant Centre, que uneixen Valladolid/Segòvia, Ciudad Real/Puertollano i Toledo amb Madrid, també oferiran un important increment de places durant el cap de setmana del 6 i 7 de juny.
- Des d'Aena s'han analitzat les actuacions necessàries en els aeroports implicats en l'operatiu, en coordinació amb institucions i altres agents.
- ENAIRE garantirà la reserva de l'espai aeri en les zones per on transcorrerà la visita del Papa perquè només puguin sobrevolar aquestes àrees aeronaus dels cossos i forces de seguretat de l'Estat i vinculades a la seguretat.
El Ministeri de Transports i Mobilitat Sostenible ha preparat un dispositiu especial per a facilitar la mobilitat durant la visita del Papa León XIV a Espanya que tindrà lloc del 6 al 12 de juny amb actes programats a Madrid, Barcelona, Gran Canària i Santa Cruz de Tenerife.
La visita del summe pontífex a Espanya, que ha estat declarada esdeveniment d'especial interès públic pel Govern, congregarà a un elevat nombre de persones, amb concentracions que podran superar el milió d'assistents. Per a garantir el seu èxit, l'Executiu ha celebrat més de 80 reunions de coordinació entre diferents administracions i institucions, mitjançant grups de treball.
En aquest context, amb l'objectiu de facilitar els desplaçaments i garantir la mobilitat, el Ministeri de Transports i Mobilitat Sostenible, a través de Renfe, posarà en marxa un dispositiu especial oferint places addicionals en Rodalia Madrid i Rodalies, i incrementant l'oferta de Mitjana distància i Avant. Així mateix, ha analitzat i planificat les actuacions necessàries en els aeroports directament implicats en l'operatiu: Madrid, Barcelona, Tenerife Sud i Tenerife Nord (a Las Palmas s'operarà en la Base Aèria de Gando).
Reforç de Rodalia Madrid
Davant la forta demanda de transport públic i l'elevada mobilitat prevista per a aquests dies tant a Madrid (del 6 al 9 de juny) com a Barcelona (9 i 10 de juny), Renfe ha dissenyat un pla amb un ampli reforç en pràcticament totes les línies de Rodalia Madrid i Rodalies de Barcelona, amb un augment de places que pot ser de més del 35% respecte a un cap de setmana habitual. Només a Madrid, el reforç serà de més de 1,1 milions de places el dissabte 6 i diumenge 7 de juny, que seran els dies de major afluència d'assistents.
Entre els esdeveniments previstos a Madrid destaquen la vigília d'oració en la Plaça de Lima, el dissabte 6 de juny; la Santa Missa en la Plaça de Cibeles, el diumenge 7 de juny, amb la previsió d'assistència entre 1 i 1,5 milions de persones; la trobada diocesana en l'estadi Santiago Bernabéu, a més d'altres actes que tindrà lloc en Ifema, el pavelló Movistar Sorra, o la Catedral de l'Almudena.
Per a facilitar la mobilitat dels viatgers a aquests esdeveniments, Rodalia Madrid ha disposat durant el cap de setmana un reforç especial de trens i personal. Així, des de les 13.00 hores del 6 de juny fins a la finalització del servei, les principals línies (C-1, C-2, C-3, C-4, C-5, C-7, C-8 i C-10) registraran un augment de freqüències i trens en doble composició. En total, es preveu un increment de places per a aquest dia de més 540.000, un 35% més de l'habitual en cap de setmana.
Per a organitzar aquesta gran afluència de viatgers, hi haurà un reforç específic de personal en estacions i s'adaptarà el servei per a gestionar tant els fluxos d'entrada com de sortida després dels esdeveniments. A més, Rodalia disposarà de reserves estratègiques amb trens i personal en les principals capçaleres.
El diumenge 7 de juny està previst que totes les línies registrin, des de primera hora del matí, freqüències similars a les d'un dia laborable, molt superiors a les d'un diumenge normal. Això suposa un reforç de 580.000 places més, a més de trens de reserva a Chamartín, Aranjuez, Móstoles el Soto, Fuenlabrada, Coslada i Villaverde Alt davant qualsevol imprevist que pugui sorgir.
Per a tots els dies de la visita del Papa a Madrid, Renfe ha previst un important de vigilants de seguretat, amb 290 efectius més distribuïts per tota la xarxa. A més, hi haurà 300 treballadors més en els serveis d'Atenció al Client i personal d'informació distribuït en estacions estratègiques com Atocha, Sol, Nous Ministeris, Recoletos o Chamartín i més treballadors de neteja tant en estacions com per a endreçar els trens una vegada finalitzin el servei.
Reforç dels serveis Avant
Així mateix, els tres corredors Avant (Mitjana distància d'Alta Velocitat) de la zona centro, Valladolid/Segòvia-Madrid, Toledo-Madrid i Puertollano/Ciudad Real-Madrid registraran durant el cap de setmana del 6 i 7 de juny un increment de més de 13.000 places, respecte al nombre de places d'un cap de setmana normal.
Quant a serveis de Mitjana distància, tant el 6 com el 7 de juny dos trens regionals que connecten Madrid amb Extremadura circularan en doble composició amb 370 places addicionals cada dia, és a dir, 740 places més en total per a aquest cap de setmana.
Varietat de tarifes en Rodalia Madrid
D'altra banda, Renfe Rodalia Madrid ofereix una àmplia varietat de tarifes per a facilitar la mobilitat dels assistents als diferents esdeveniments que se celebraran en la capital, i per a evitar esperes en la compra dels bitllets, es recomana als viatgers que adquireixin els bitllets amb antelació.
Per a viatjar en Rodalia Madrid és necessària la targeta +Renfe&Tu per a carregar en ella els títols de transport o bitllets. És una targeta sense contacte, basta aproximar-la al lector del control d'accés perquè s'obrin les portes. És reutilitzable i recarregable i no té caducitat. Aquesta targeta no personalitzada es pot adquirir en les taquilles o màquines autovenda de les estacions. Entre les opcions disponibles per a viatjar destaquen:
- Bitllets d'anada i volta, vàlids per a dos viatges dins del nucli de Rodalia Madrid, amb preus en funció del nombre de zones recorregudes.
- Bonotren (abonament de 10 viatges), multipersonal i vàlid durant un any, especialment recomanat per a grups petits o viatgers freqüents. A més, entre l'1 i el 9 de juny, la targeta +Renfe&Tu necessària per al seu ús serà gratuïta.
- Descomptes per a grups, amb reduccions de fins al 40% per a viatges d'anada i volta i condicions especials per a escolars
- Abonaments mensuals bonificats, que permeten viatges il·limitats: abonament general per 20 euros, abonament jove per 10 euros i abonament gratuït per a menors.
Tots aquests títols poden adquirir-se en estacions, màquines d'autovenda i a través de l'app de Rodalia, que permet validar els bitllets mitjançant codi QR per a evitar aglomeracions.
Pla d'informació al viatger
Durant la visita del papa i els dies previs, Renfe activarà també un dispositiu integral d'informació per a mantenir puntualment informats als viatgers abans i durant els esdeveniments.
Aquest pla inclou: Informació en web i app de Rodalia; missatges en pantalles d'estacions i màquines autovenda; megafonia en trens i estacions amb avisos periòdics; cartelleria física i digital específica, comunicació a través de xarxes socials i reforç del centre d'atenció telefònica.
Durant els actes podran produir-se restriccions o tancaments puntuals d'estacions per motius de seguretat i a instàncies de les Forces de Seguretat. En aquest sentit, referent a la visita a Madrid, el 6 de juny, des de les 17.00 hores fins a les 22.00 hores, els trens no efectuaran parada en l'estació de Nous Ministeris, que romandrà tancada.
Pels mateixos motius, el 7 de juny des de les 07.00 hores fins a les 10.00 hores els trens no efectuaran parada en l'estació de Sol, que romandrà tancada, i des de l'inici del servei fins a les 16.00 hores els trens no efectuaran parada en l'estació de Recoletos, que també romandrà tancada en aquest tram horari.
En tot cas, es recomana a la ciutadania planificar els desplaçaments amb antelació, prioritzar el transport públic i consultar els canals oficials per a conèixer possibles restriccions de trànsit i accessos.
Actuacions en aeroports i espai aeri
La visita s'ha organitzat mitjançant una estreta coordinació entre diferents administracions, institucions eclesiàstiques, operadors de transport, forces de seguretat i voluntariat, entre altres agents.
En aquest context, des dels Serveis Centrals d'Aena s'ha desenvolupat un procés continu de coordinació amb diferents organismes de l'Administració General de l'Estat. Aquest marc de treball ha permès establir una línia de coordinació estable orientada a analitzar, planificar i implementar les actuacions necessàries en els aeroports directament implicats en l'operatiu: Madrid, Barcelona, Tenerife Sud i Tenerife Nord (a Las Palmas s'operarà en la Base Aèria de Gando).
En concret, des de la coordinació tècnica amb companyies aèries i agents d'handling, s'han definit les necessitats operatives de l'aeronau papal, incloent posicionament, equips d'assistència, combustible, slots i compatibilitat operativa. Així mateix, s'han realitzat simulacions en les diferents plataformes per a ajustar la configuració operativa a les necessitats específiques del vol.
De manera complementària, s'ha coordinat amb l'Associació Espanyola per a la Coordinació i Facilitació de Franges Horàries (AECFA) la limitació de vols no programats vinculats a l'esdeveniment en els aeroports amb majors restriccions de capacitat durant els dies d'aquest, quedant subjectes a aprovació posterior per part de l'aeroport.
Així mateix, s'han dut a terme múltiples reunions i visites per a definir el format de les arribades i sortides en els Aeroports. A més, s'han definit perímetres de seguretat, itineraris i condicions d'accés, en coordinació amb les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat. D'igual manera, s'estan implementant treballs de condicionament en instal·lacions, manteniments, neteja i adequació de mobiliari, entre altres actuacions.
Cada aeroport ha desenvolupat reunions internes amb els seus equips d'operacions, d'enginyeria, de seguretat operacional, seguretat i direcció per a analitzar l'impacte de l'operatiu i adaptar procediments, garantint la compatibilitat amb l'operativa habitual de l'Aeroport.
D'altra banda, des d'ENAIRE, gestor estatal de la navegació aèria a Espanya, es garantirà la reserva de l'espai aeri en les zones per on transcorrerà la visita del Papa perquè només puguin sobrevolar aquestes àrees aeronaus dels cossos i forces de seguretat de l'Estat i vinculades a la seguretat.