La delegada del Govern a Navarra, Alicia Echeverría, ha presentat les novetats del pla “L'Administració Prop de Tu”, que aquest dimecres comença una nova fase en la Comunitat Foral visitant la localitat de Falces. A partir d'hora, es realitzaran sessions “a demanda” dels ajuntaments que prèviament s'hagin adherit al programa i s'ha ampliat de manera significativa el catàleg de tràmits que es realitzarà de manera presencial en cadascuna d'aquestes sessions.
Per a això, com ha explicat Echeverría, cal que els municipis s'uneixin al conveni subscrit en 2022 per la Federació Espanyola de Municipis i Províncies i el Ministeri de Política Territorial. Fins al moment, 48 ajuntaments navarresos s'han adherit a “L'Administració Prop de Tu”, i la Delegació del Govern continua treballant per a ampliar aquesta xifra.
“Animo des d'aquí als ajuntaments que encara no han signat el conveni al fet que el facin, perquè amb això guanya clarament la ciutadania, que tindrà accés a més i a millors serveis sense desplaçar-se de les seves localitats”, ha assenyalat la delegada del Govern.
Alicia Echeverría ha explicat que una altra de les novetats rellevants és l'ampliació del catàleg de tràmits que es podran realitzar en aquestes sessions. En la primera fase del pla, aquestes sessions tenien un caràcter fonamentalment informatiu i es realitzaven, a més, certificats digitals i Cl@ves. A partir d'ara, s'amplia el nombre de serveis gràcies als protocols que el Ministeri de Política Territorial i Memòria Democràtica ha signat amb la Direcció General de Trànsit, l'Institut Nacional de la Seguretat Social, la Tresoreria General de la Seguretat Social i el Servei Públic d'Ocupació Estatal. Aquests organismes desplaçaran personal a les localitats que així el sol·licitin per a oferir assistència i suport tècnic en la realització dels tràmits de la seva competència, i per a informar sobre els seus canals d'atenció ciutadana o sobre les seves eines digitals.
D'aquesta manera, els veïns i veïnes de les localitats adherides comunicaran als seus ajuntaments els tràmits que desitgen realitzar, que al seu torn seran traslladats a la Delegació del Govern. A partir d'aquí, s'organitzarà una sessió de “L'Administració Prop de Tu” en la localitat sol·licitant en la qual es realitzaran els tràmits prèviament comunicats i s'oferirà informació de diferent tipus a les persones assistents.
També com a novetat, aquest programa s'ha ampliat tant a municipis de més de 8.000 habitants que no comptin amb serveis de l'Administració General de l'Estat, com a determinats col·lectius o persones que es consideren d'especial interès.
Com ha explicat la delegada del Govern, es tracta amb tot d'això de “continuar descentralitzant l'Administració General de l'Estat, acostant-la a la ciutadania i evitant desplaçaments, al mateix temps que afavorim la cohesió territorial i la formació digital de població de totes les edats”.
Els orígens de L'Administració Prop de Tu
“L'Administració Prop de Tu” es va posar en marxa com un programa piloto al novembre de 2022 pels llavors ministeris de Política Territorial i Assumptes Econòmics i Transformació Digital. L'objectiu era acostar l'Administració General de l'Estat als municipis d'entre 500 i 8.000 habitants, en els quals es van desenvolupar sessions informatives sobre els sistemes d'identificació i signatura digital, sobre la carpeta ciutadana, o les diferents seus electròniques de l'Administració General de l'Estat i els seus organismes. També es van tramitar certificats digitals i Cl@ves.
En el cas de Navarra, entre novembre de 2022 i març de 2024 es van realitzar 177 sessions de “L'Administració Prop de Tu” a les quals van assistir més de 1.700 persones. Es van donar d'alta 1.100 claus permanents i 183 certificats digitals.