El pla “L'Administració prop de tu”, que impulsa el Govern d'Espanya, ha celebrat ja 170 sessions en la Comunitat Foral des de novembre de 2022. En una primera fase, personal de la Delegació del Govern a Navarra va visitar els municipis d'entre 500 i 8.000 habitants i, posteriorment, es va obrir als de menys de 500.
El secretari d'Estat de Política Territorial, Arcadi Espanya, ha visitat avui la sessió celebrada en Sangüesa/Zangoza, i que havia estat sol·licitada per Creu Roja. Ha estat acompanyat per la secretària general de Coordinació Territorial, Miryam Álvarez; el director general de l'Administració General de l'Estat en el Territori, Agustín Torres; i la delegada del Govern a Navarra, Alicia Echeverría.
“Des del Govern d'Espanya treballem intensament per humanitzar, acostar i millorar els serveis de l'Administració a la ciutadania”, ha subratllat Arcadi Espanya, qui també ha agraït la seva labor als treballadors i treballadores que imparteixen les sessions del programa “L'Administració prop de tu” i a Creu Roja Navarra per la seva col·laboració.
L'objectiu d'aquest pla és evitar que les persones residents en municipis petits hagin de desplaçar-se per a realitzar certs tràmits. Es tracta d'aproximar l'Administració General de l'Estat a la ciudanía per a enfortir la cohesió social i territorial, combatre la bretxa digital i reforçar la igualtat d'oportunitats.
Per a això, personal de la Delegació del Govern es desplaça setmanalment a municipis navarresos i, en cada sessió, facilita l'accés a la carta de serveis públics disponibles, informa dels avantatges de la Carpeta Ciutadana, o tramita els mitjans d'identificació i signatura digital (Cl@ve i certificat digital) que permeten accedir als serveis públics sense necessitat de desplaçaments. També s'atenen consultes sobre els principals serveis que presta la Delegació del Govern a Navarra.
A les sessions celebrades fins al moment en la Comunitat Foral han assistit més de 1.500 persones. La informació més demandada ha girat entorn dels sistemes d'identificació i signatura digital, l'accés a la carpeta ciutadana o al funcionament de les diferents seus electròniques del Govern d'Espanya.