El sistema de cita prèvia, s'ha desplegat des de la seva posada en marxa en un total de 379 unitats de la Guàrdia Civil.
A l'octubre del 2021 es va implantar l'experiència pilot del servei de “Cita Prèvia” per a interposar una denúncia penal o administrativa o realitzar qualsevol tràmit no urgent en 6 Llocs de les comandàncies de Madrid, Alacant i Almeria.
Donada la complexitat que suposa l'extensió generalitzada d'aquest servei a tota la Guàrdia Civil, l'experiència pilot es va implantar en successives ampliacions, primer als llocs principals d'aquestes comandàncies i alguns llocs ordinaris, i posteriorment al juliol de 2022, a 261 Llocs de 43 províncies.
Vists els bons resultats obtinguts durant tot aquest període de temps, la Guàrdia Civil va ampliar el passat 27 de març de 2023 aquest servei fins a aconseguir actualment a 378 Llocs d'aquestes mateixes 43 províncies, i entre ells, tots els de Cantàbria, Segòvia, Madrid i Las Palmas, a més, de 7 més al lloc desplegat a La Rioja.
Des del 01 de juny, s'ha implantat aquest servei de cita prèvia en el Lloc Mòbil d'Atenció a la Ciutadania de La Rioja, per a l'atenció en mobilitat a les 3.287 persones de 64 municipis amb menys de 100 habitants d'aquesta Comunitat Autònoma:
Ajamil de Cameros, Alesón, Almarza de Cameros, Arenzana de Dalt, Baños de Rioja, Bergasillas Bajera, Bezares, Bobadilla, Brieva de Cameros, Cabezón de Cameros, Canales de la Serra, Canilles de riu Borni, Canyes, Castroviejo, Cellorigo, Cidamón, Corporals, Daroca de Rioja, Estollo, Foncea, Galbárruli, Galliner de Cameros, Fogons de Cameros, Forns de Moncalvillo, Xaló de Cameros, Ledesma de la Cogolla, Leza de Riu Leza, Mansilla de la Serra, Manzanares de Rioja, Matute, Muro d'Aigües, Muro en Cameros, Navajún, Nestares, Neva de Cameros, Ochánduri, Pazuengos, Pedroso, Pradillo, Ravenera, Robres del Castell, Sant Millán de Yecora, Sant Torcuato, Santa Coloma, Santurdejo, Soto en Cameros, Terroba, Tobía, Torre en Cameros, Torreta sobre Alesanco, Torremontalbo, Valdemadera, Ventrosa, Villalobar de Rioja, Villanueva de Cameros, Villarejo, Villarroya, Villavelayo, Villaverde de Rioja, Viniegra de Baix, Viniegra de Dalt, Zarzosa i Zorraquin.
Aquest Lloc Mòbil d'Atenció a la Ciutadania s'emmarca dins de l'Ordre de Serveis 7/2023 “Pla d'Impuls de la resposta operativa davant el repte demogràfic”, posat en marxa per la Guàrdia Civil des del passat 17/03/2023, amb la finalitat d'optimitzar el potencial de servei operatiu de les unitats territorials, i de manera singular, d'aquelles desplegades en demarcacions amb baixa densitat de població.
Aquesta millora de la resposta operativa constitueix una de les mesures recollides en el Pla d'Acció “Seguretat enfront del repte demogràfic”, llançat per la Guàrdia Civil al novembre de 2021.
Amb aquesta iniciativa de Lloc Mòbil, la Guàrdia Civil pretén donar una atenció més pròxima i versàtil a la ciutadania, oferint un canal addicional als serveis actualment existents d'atenció ciutadana dels llocs del Cos, i una alternativa operable, especialment per a aquelles persones que presentin dificultat d'accés als mateixos.
La 10a de la Guàrdia Civil en La rioja compta amb els següents Llocs amb cita prèvia: Calahorra, Haro, Santo Domingo, Nájera, Villamediana, Arnedo i Alfaro. Des de la seva posada en funcionament més 2.000 han utilitzat aquest sistema.
Sol·licitud de cita prèvia per al Lloc Mòbil
Els residents en aquests municipis per a ser atesos de manera presencial han de realitzar la reserva telemàtica del dia i hora a través de:
- En la página web de la Guardia Civil: https://www.guardiacivil.es/es/index.html -Cita previa-denuncias-seguridad ciudadana-
- Enllaç directe: https://ssweb.seap.minhap.es/icpplus/citar?org=gcden
- Anomenada en horari de demà de dilluns a divendres a la centraleta de la Guàrdia Civil a La Rioja, telèfon: 941-229900.
- Mitjançant el Codi QR.