La subdelegada del Govern a Lugo, Isabel Rodríguez, va inaugurar avui les noves instal·lacions del Centre d'Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) de Monforte de Lemos “amb el qual el Govern compleix el compromís fet als veïns i veïnes de les comarques de Lemos, Chantada i Quiroga, oferint un millor servei al públic, en unes instal·lacions més confortables i més ben condicionades”. Isabel Rodríguez va comprovar el resultat de les obres de rehabilitació integral d'aquest edifici, que van comptar amb una inversió de 514.000 euros del Ministeri d'Inclusió, Seguretat Social i Migracions, acompanyada de la tinenta d'alcalde, Gloria Prada, i del director provincial de l'Institut Nacional de la Seguretat Social i de la Tresoreria General de la Seguretat Social, Juan José Rodríguez Gude, així com d'altres membres de l'equip de govern municipal.
La subdelegada va supervisar l'inici de l'activitat en les noves dependències, per les quals van passar ens últims dos anys prop de 20.000 persones, que ara estiu millorada l'atenció amb un “edifici diàfan, accessible i amb una superfície de 350 metres quadrats, amb zones de treball i d'espera del públic redistribuïdes, a més d'augmentar la lluminositat i l'eficiència energètica de l'edifici”, en la línia de treball del Govern de garantir l'accés a la gestió de les prestacions, un pilar fonamental de l'Estat de Dret.
“Aquesta és una demostració més del compromís que manté el Govern de Pedro Sánchez amb Lugo i la seva sensibilitat respecto de les necessitats dels ajuntaments de la nostra província”, va manifestar Isabel Rodríguez que va assenyalar a importàncies de les obres per a “millorar i enfortir un servei imprescindible per a la ciutadania, més necessari que mai per a desenvolupar amb èxit l'increment per part de l'Executiu Central de prestacions tan importants com les pensions i l'Ingrés Mínim Vital, que protegeixen de les classes mitjanes i treballadores de la província”.
Por otro lado, la subdelegada va tenir paraules d'agraïment per a l'Ajuntament de Monforte de Lemos per la seva col·laboració “permetent, durant el temps en el qual es van fer les obres, que el CAISS pogués continuar prestant els seus serveis amb total normalitat”. Així doncs, des de l'inici dels treballs, el mes de gener del passat any, el CAISS es va traslladar a l'Edifici Multiusos de titularitat municipal, a menys de 200 metres de distància de l'actual centre, situat al carrer Sant Pere.
Rehabilitació integral de l'edifici
Isabel Rodríguez va recordar que aquestes van ser les primeres actuacions d'importància que es van realitzar en l'edifici des de la seva obertura, l'any 1990, que presentava problemes d'humitats i climatització, motivats pel mal estat del seu aïllament “sent necessari actuar ràpidament”. Las obres, finançades pel Ministeri d'Inclusió, Seguretat Social i Migracions, van consistir en l'adaptació de la distribució de l'espai interior per a garantir l'accessibilitat de les persones amb mobilitat reduïda, dotant a més a l'edifici de noves instal·lacions d'envolupant i aïllament tèrmic, fusteria, il·luminació i climatització, millorant l'eficiència energètica de l'immoble.
Gràcies a aquests treballs el nou local compta amb una zona d'accés, recepció i espera, un ampli espai amb cinc llocs d'atenció al públic, una sala de reunions i una altra d'autoxestión, “permetent oferir una atenció personalitzada i més pròxima al ciutadà, a més de potenciar la qualitat del servei”, va afegir la subdelegada.
Servei a més de 55.000 persones
A Seguretat Social dóna servei en les seves dependències de Monforte de Lemos la una població de més de 55.000 persones de les comarques de Lemos, Chantada i Quiroga, atesos, en l'actualitat, per 5 empleats públics. Es tracta del segon centro en volum d'atencions a la província de Lugo, amb 8.512 usuaris en el 2021 i un total de 11.406 persones l'any 2022. “Un reflex de la importància que tenen aquestes noves instal·lacions per al sud de la província de Lugo”, va assenyalar Rodríguez.
Entre els temes que van motivar un major nombre de consultes figuren, per aquesta ordre, les prestacions de jubilació, incapacitat temporal i ingrés mínim vital.
Xarxa de centres modernitzats en tota la província
Les actuacions de Monforte de Lemos se sumen a les realitzades en la nova oficina que va construir la Seguretat Social en Viveiro, aconseguint, d'aquesta manera, una xarxa de centres modernitzats en tota la província, composta per set seus comarcals que donen cobertura en tot el territori provincial. Concretament, estan situades a Lugo, Sarria, Monforte, Mondoñedo, Viveiro, Vilalba i Ribadeo.
En aquest sentit, la subdelegada va recordar que la província de Lugo és una de les quals registra menor temps d'espera per a la concessió de cites de tota Espanya, i recorda que els usuaris disposen d'un telèfon provincial, el 982 293 300 per a la gestió de cites i atenció personalitzada per personal especialitzat. A més de parar esment presencial i telefònica a través del CAISS, en l'INSS/INSS es poden realitzar tràmits en línia, a través de la pàgina www.seg-social.es. Per a això, la persona ha de disposar d'un certificat digital (DNIe, cl@ve permanent o certificat de la FNMT) o haver declarat el seu mòbil a la Seguretat Social.