Del total d'abonaments gratuïts, el 81,7% s'han expedit per a viatjar en Rodalia
Les devolucions de la fiança començaran a partir del 9 de gener de manera automàtica per a les adquisicions amb targeta de crèdit i des del 15 de gener per als quals van fer el pagament amb metàl·lic, que hauran de dirigir-se als punts de venda en les estacions
Des de dijous passat i durant tot el període de vigència, els clients poden obtenir els seus abonaments per al primer quadrimestre de 2023. Fins al moment ja l'han fet 230.000 ciutadans
Renfe ha expedit en la Comunitat Valenciana 253.594 abonaments gratuïts de Rodalia i Mitjana distància per als desplaçaments entre l'1 de setembre i el 31 de desembre del strong <>2022.
Del total de títols multiviaje gratuïts expedits en la Comunitat, 207.099 abonaments (el 81,7%) corresponen a abonaments per a viatjar en Rodalia, mentre que els 46.495 abonaments restants (el 18%) són per a trajectes de Mitjana distància.
Prop de 2,5 milions d'abonaments gratuïts en tota Espanya
Renfe ha expedit 2.437.394 abonaments gratuïts de Rodalia, Rodalies i Mitjana distància i abonaments Avant al 50% per als desplaçaments entre l'1 de setembre i el 31 de desembre de l'any passat.
Del total de títols multiviaje gratuïts expedits, 1,63 milions (el 71,6%) corresponen a abonaments per a viatjar en els diferents nuclis de Rodalia, Rodalies i Rodalia Ample Mètric, mentre que els 665.000 abonaments restants (el 28,4%) són per a trajectes de Mitjana distància.
A més dels abonaments gratuïts per a clients recurrents, Renfe ha venut prop de 92.000 títols amb descomptes del 50% d'Avant per a utilitzar en els serveis de mitjana distància d'alta velocitat.
Devolució de la fiança
Als viatgers que hagin utilitzat l'abonament gratuït de Rodalia, Rodalies o Mitjana distància en 2022 i hagin complert les condicions d'ús, se'ls retornarà la fiança a partir del 9 de gener de manera automàtica per a aquells que hagin realitzat el pagament amb targeta de crèdit. A totes aquestes persones se'ls reintegrarà l'import en el mateix compte corrent a la qual tenen vinculada la targeta de crèdit amb la qual es va fer el pagament. En cas que els abonaments hagin estat adquirits en metàl·lic, els viatgers podran acudir des del 15 de gener als punts de venda de les estacions.
Per a facilitar la comunicació amb els clients, Renfe ha posat en funcionament una línia telefònica específica, 91 919 15 67, per a informar de tot això.
Nous abonaments gratuïts per a 2023
Des de dijous passat 29 i durant tot el seu període de vigència, els usuaris de Renfe estan adquirint els abonaments gratuïts de Rodalia, Rodalies i Mitjana distància per a viatjar fins al 30 d'abril. Fins al moment, ja l'han adquirit 230.000 ciutadans.
La pròrroga de la gratuïtat també inclou els serveis Avant entre Orense i la Corunya i entre Madrid i Salamanca que es presten sobre la xarxa d'ample convencional, i els nous serveis de Múrcia-Alacant per la xarxa d'altes prestacions.
Mesures per a fomentar bon ús dels abonaments
Des del passat 7 de desembre estan en vigor les mesures publicades en el Boletín Oficial del Estado (BOE), pel qual es va modificar l'operativa de venda i utilització dels títols multiviaje gratuïts de Mitjana distància, es restringeix la formalització de viatges, l'adquisició d'abonaments i se sancionen els usos irregulars reiterats, entre altres actuacions. De fet, ja s'han retirat més de 200 abonaments.