Virgínia Barcones informa dels alcaldes de Zamora dels serveis que presten les diferents àrees del Govern d'Espanya a la província i com accedir a ells
Ha mantingut una jornada de treball amb els responsables dels serveis de l'Administració de l'Estat i els alcaldes de la província
14 de novembre de 2023.- La delegada del Govern a Castella i Lleó, Virgínia Barcones, acompanyada pel subdelegat del Govern a Zamora, Ángel Blanco, s'ha reunit avui amb més de 50 alcaldes de la província. Durant la trobada de treball se'ls ha explicat tots els serveis que el Govern d'Espanya presta en el territori provincial així com la manera d'accedir a ells. En la cita han estat presents 22 caps d'àrea dels serveis que l'Administració General de l'Estat (AGE) presta als ciutadans.
La delegada ha recordat que l'objectiu de la reunió que ha tingut lloc és assegurar que es presta el millor servei als ciutadans i per a això ha considerat indispensable fomentar la màxima col·laboració entre institucions, des de la coordinació i la cooperació lleial, en favor de l'interès general.
Precisament, entre les funcions de les delegacions i subdelegacions del Govern es troba la col·laboració i coordinació amb altres administracions públiques. La relació amb les entitats locals resulta especialment significativa per a seguir l'execució i el compliment dels programes de finançament estatal i garantir la informació al ciutadà. . “Volem que aquestes relacions estiguin perfectament coordinades. Per aquest motiu en la documentació que lliurarem als alcaldes i alcaldesses està el telèfon directe dels responsables de l'Administració General de l'Estat”, ha indicat la delegada del Govern.
INFORMACIÓ ÚTIL DE SERVEIS ESTATALS
Al llarg de més de dues hores, els alcaldes assistents que han volgut estar en la reunió han pogut escoltar, conversar i preguntar als principals responsables de molts dels serveis perifèrics de l'Administració General de l'Estat (AGE) a la província per a fer-se una idea clara i concisa de quines funcions exerceix cadascun i de quina manera afecta l'acció del seu departament als seus municipis i a les persones que viuen en ells.
Així, han estat presents per a contestar a les preguntes i resoldre dubtes responsables de les àrees que s'integren en les dependències de Subdelegació del Govern a Zamora: Agricultura, Indústria i Energia, Unitat contra la Violència Sobre la Dona, Protecció Civil, Registre i Informació o Treball i Immigració.
Entre altres responsables de les diferents àrees que conformen l'Administració General de l'Estat i que no estan integrades en la Subdelegació, els alcaldes presents han accedit a les explicacions ofertes pels caps de Policia Nacional, Comandància de la Guàrdia Civil, la Direcció General de Trànsit, l'Institut Nacional i la Tresoreria General de la Seguretat Social i el Servei Públic d'Ocupació Estatal.
També han aportat informació útil des de la Inspecció Provincial de Telecomunicacions, la Unitat Provincial de Carreteres, l'Institut Nacional d'Estadística, el Fons de Garantia Salarial, Institucions Penitenciàries, la Confederació Hidrogràfica del Duero o l'Agència d'Administració Tributària, entre altres serveis que l'AGE presta a les entitats locals i a la ciutadania.
Igualment han estat en la reunió, responsables de l'empresa pública TRAGSA que, a través de la seva filial Tragsatec, facilita als ajuntaments de Castella i Lleó, amb preferència als de menys de 5.000 habitants, informació de les convocatòries vigents a nivell nacional, autonòmic i provincial de les ajudes PRTR que pugui sol·licitar. Tragsatec té en cada província quatre treballadors que són coordinats per un grup de quatre persones a nivell regional. Un equip per a col·laborar amb encàrrecs que són de moltíssima utilitat, especialment per a aquells ajuntaments que ja tenen ajudes concedides del DUS i el PIREP. A Zamora amb càrrec al Programa DUS 5000 s'han distribuït més de 14 milions d'euros que es repartiran en 48 projectes, ha precisat Barcones qui ha destacat que en set anys es distribuiran tants fons procedents de la Unió Europea com en els 34 anys anteriors.
Virgínia Barcones ha deixat clar que els alcaldes no han de tenir “cap objecció a preguntar dubtes sobre qüestions que afectin dels seus municipis o als seus ciutadans”, ja que l'objectiu final de la reunió és “donar a conèixer els serveis de l'AGE i establir llaços que permetin millorar les condicions de vida dels nostres veïns”.
PACTE D'ESTAT CONTRA LA VIOLÈNCIA DE GÈNERE
Amb càrrec al Pacte d'Estat contra la Violència de Gènere a la província de Zamora li han correspost aquest any 523.944 euros. Des de 2018 i fins a aquest 2023, als ajuntaments zamorans han arribat més de 2,2 milions. En el conjunt de Castella i Lleó es tracta en total de 22,6 milions.
Des de la modificació de la Llei de Bases de Règim Local, els ajuntaments tenen competències per a desenvolupar activitats en matèria de lluita contra violència de gènere. Els exemples d'actes realitzats a Castella i Lleó pels ajuntaments que reben aquests fons són d'allò més variat i van des de l'habitual marxandatge a campanyes gràfiques o audiovisuals, passant per guies explicatives o jornades i congressos entre altres actuacions. Aquestes actuacions han de tenir continuïtat durant tot l'any assegurant el desenvolupament d'alguna activitat en dues dates claus, el 25 de novembre, Dia Internacional per a l'eliminació de la Violència Contra la Dona; i el 8 de març, Dia de la Dona.
A més, els ajuntaments d'entre 550 i 19.999 habitants estan començant a rebre ara un ordinador portàtil per a la gestió del Servei d'Atenció i Protecció a Dones Víctimes de Violència de Gènere (ATENPRO). Aquests ordinadors, finançats amb càrrec subvencionis de PRTR que el Govern concedeix a la Federació Espanyola de Municipis i Províncies, han de posar-se a disposició “dels professionals de porten el Servei Atenpro, els serveis socials”.
ATENCIÓ AL CIUTADÀ
En total, prop de 34.000 empleats públics de l'Estat presten servei a Castella i Lleó. Més de 1.600 el fan a Zamora, amb una exigència de qualitat que garanteix que la pràctica totalitat de les consultes presencials s'atenen en menys de 10 minuts i les telemàtiques es responen en un màxim de 24 hores els dies hàbils.
La Subdelegació del Govern a Zamora ofereix una àmplia Carta de serveis als ciutadans i, a més, una Carta de serveis electrònics orientada a facilitar als ciutadans la comunicació amb l'Administració per mitjans electrònics, en qualsevol moment i des de qualsevol lloc de la província, perquè la inversió en tecnologia digital dels últims anys ha facilitat nous serveis que poden tramitar-se totalment o parcialment de manera electrònica sense necessitat de desplaçaments.
L'ADMINISTRACIÓ PROP DE TU
La jornada intensa de treball entre l'Administració General de l'Estat i les Entitats Locals ha servit també per a fer balanç del recorregut del programa ‘L'Administració prop de tu’, que el Govern va posar en marxa a la fi de l'any passat. Es tracta d'un projecte que ja ha portat la informació sobre els serveis estatals per municipis de la província de la mà i amb l'explicació directa dels empleats públics de la Subdelegació del Govern.
Es tracta d'una iniciativa del Ministeri de Política Territorial, en col·laboració amb la Federació Espanyola de Municipis i Províncies. En cada localitat, els empleats públics desplaçats informen a tots els veïns que volen acostar-se sobre els serveis que presten les subdelegacions i delegacions del Govern; el funcionament de l'Administració electrònica; l'accés i ús de la carpeta ciutadana, el certificat digital de persona física i clau permanent.
A més, en finalitzar cada trobada, s'ofereix la possibilitat d'obtenir aquesta certificació digital als assistents per a facilitar tots els tràmits electrònics amb l'Administració, entre ells alguns dels més sol·licitats com els relacionats amb la jubilació, la vida laboral, els punts del permís de conduir o l'accés al bo cultural jove.
A Zamora s'han visitat 132 localitats en les quals hi ha hagut centenars de ciutadans i en la qual es van realitzar in situ 513 claus i 212 certificats. Durant el mes de novembre aquest programa ha visitat El Maderal i Alcubilla de Nogueres. Igualment es visitarà durant aquest mes Santa Eufemia del Vaixell, Mayalde, Morals del Valverde, Navianos de Valverde, Perilla de Castro i Villaveza de l'Aigua.
REDUIR LA BRETXA DIGITAL
Aquesta iniciativa del Govern d'Espanya contribueix a reduir la bretxa digital que separa als ciutadans que tenen un major nivell d'acompliment digital d'aquells que troben més dificultats, especialment en atenció a les persones de més edat i menor renda, que són les que més ajuda necessiten en aquest procés.
‘L'Administració prop de tu’ busca enfortir la cohesió territorial i social, contribuir a fixar població en l'entorn rural i reforçar la igualtat d'oportunitats en l'accés als serveis públics.
Sobre aquest tema, la delegada del Govern ha indicat que la banda ampla serà una realitat per a tota Castella i Lleó en 2025 gràcies al Programa Únic Banda Ampla. Igualment ha fet referència al programa Únic Rural com a solució temporal a aquesta extensió de la banda ampla. L'Únic Rural permet tenir internet de 100 megues via satèl·lit per 35 euros. En total, a la província de Zamora s'invertiran més de 56 milions d'euros perquè internet i la telefonia, a través del Programa 5G, arribin a tots els punts del territori. En concret, es destinaran 33,4 milions per a banda ampla i 23 milions per al desenvolupament de la telefonia 5G.