La Delegació del Govern a Castella-la Manxa i Subdelegació del Govern a Toledo dirigeixen l'Administració General de l'Estat en la Comunitat Autònoma, amb una àmplia oferta de serveis als ciutadans que es recullen en el seu
Carta de Servicios
SERVICIOS DE LA DELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN CASTILLA-LA MANCHA Y SUBDELEGACIÓN DEL GOBIERNO EN TOLEDO
Como complemento a la mateixa, presenta un Listado de Servicios orientat a facilitar als ciutadans l'accés als serveis prestats indicant la seva modalitat de prestació (presencial - amb i sense cita prèvia - i/o electrònica) i enllaç directe a cada servei concret
Per a això, la Delegació ofrec
COMUNICAR-TE ELS SERVEIS DISPONIBLES
Un número cada vegada major dels serveis que es presten en la Direcció Insular es realitzen totalment o parcialment de manera electrònica.
La relació completa dels serveis disponibles (amb la modalitat de prestació presencial - amb i sense cita prèvia - i/o electrònica) és la següent:
INFORMAR-TE SOBRE ELS REQUISITS DE CONNEXIÓ
Per a accedir als serveis electrònics es requerirà complir uns requisits tècnics en relació amb el navegador i la identificació digital de l'usuari a través d'un certificat reconegut, DNIe, Certificado Digital o cl@ve. En els casos que es requereixi signar electrònicament, serà necessari l'ús d'AutoFirma.
Se poden consultar els requisits tècnics actualitzats en el següent enllaç:
MANTENIR UNA RELACIÓ AMB TU A través DE LES XARXES SOCIALS
OFERIR-TE INFORMACIÓ SOBRE EL NOSTRE COMPLIMENT DE COMPROMISOS
En caso de incompliment d'algun dels compromisos declarats en aquesta carta, les persones usuàries podran dirigir-se a la unitat responsable d'aquesta, mitjançant escrit o correu electrònic, especificant amb claredat:
- El compromís incomplit.
- Los fets que motiven aquest incompliment.
- Una forma de contacte per a poder contestar-los.
La unitat responsable de la carta informarà de la persona interessada de les causes del possible incompliment i de les actuacions i mesures adoptades, si escau.
Les reclamacions per incompliment dels compromisos assumits en aquesta carta, en cap cas donaran lloc a responsabilitat patrimonial de l'Administració.
APRENDRE DE TU I MILLORAR AMB ELS TEUS SUGGERIMENTS
Si vols que et donem algun tipus d'informació:
Tfno: 925 98 90 00
Si vols aportar-nos tu alguna informació pots contactar amb el responsable de la Carta de Servicios:
