• En la Interministerial s'ha adonat de la reunió mantinguda amb el Govern de Canàries per a donar resposta a persones menors sol·licitants de protecció internacional

• La carta suposa una millora en la claredat i accessibilitat als serveis públics prestats. • S'establixen canals de reclamació àgils per a millorar la qualitat del servei, així com les persones responsables del seu compliment. • Entre les principals novetats, s'inclouen millores en els temps de resposta, la digitalització de tràmits administratius i nous canals d'atenció al ciutadà.