L'Agència Tributària ha retornat ja 11.269 milions d'euros a 14.691.000 contribuents de l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques de 2022 (IRPF 2022). Així, a data de 29 de desembre s'han efectuat el 97,5% de les devolucions sol·licitades en número i s'han abonat el 95% dels imports corresponents, ràtios molt similars a les del passat any.
Com ja s'apreciava al juliol al tancament de la campanya, en estos moments es manté un fort increment en taxa interanual de les devolucions pagades (+8,5% en número i +16,5% en import) que és conseqüència de l'increment registrat en les pròpies sol·licituds de devolució dels contribuents. A tancament d'any s'han presentat un total de 23.005.000 declaracions, un 3,9% més que l'any anterior, de les quals el 65,5% (15.067.000) amb resultat a retornar i 6.435.000 amb saldo a ingressar.
Per vies de presentació de declaracions, el pla ‘Le Cridem’ de confecció de declaracions per telèfon es manté com a principal sistema amb assistència personalitzada, amb 1.070.000 declaracions, xifra molt similar a la de l'any passat i que representa quasi el 58% de totes les presentacions realitzades amb assistència personalitzada. La resta es corresponen amb les més de 779.000 declaracions presentades en les oficines, un 20,1% més que l'any previ.
1.850.000 declaracions amb assistència personalitzada.
D'esta manera, un total d'1.850.000 declaracions es van presentar en la passada campanya amb assistència específica al contribuent, bé en oficines o bé per telèfon, la qual cosa suposa 124.000 més que en l'anterior campanya. S'assentisca així la doble alternativa per a aquells contribuents menys habituats a les noves tecnologies que requereixen assistència personalitzada, amb i sense desplaçament a una oficina física.
Amb tot, la gran majoria de contribuents, quasi el 92% del total, continua presentant la declaració de la Renda per internet. En la campanya que ara conclou s'han presentat 21.155.000 declaracions per esta via, de les quals 20.627.000 a través de la pàgina web de l'Agència, un 3,2% més que l'any anterior.
Les 528.000 declaracions restants fins a totalitzar les presentades per internet, han sigut presentades mitjançant l'aplicació mòbil de l'Agència, canal que enguany ha registrat un fort increment del 23,3% en les presentacions.
D'estes declaracions, quasi 399.000 (+31,3%), es corresponen amb presentacions ‘en un sol clic’ i la resta són contribuents que han presentat també per la ‘app’ previ pas intermedi per Renda Web per a realitzar alguna modificació. Assistència ‘en línia’ en Renda tot l'any La principal novetat d'esta campanya, el ‘Assistent virtual de Renda’, ha continuat disponible tot l'any en la web de l'Agència, juntament amb el ‘Informador’, per a resoldre els dubtes sobre l'impost que els puguen sorgir als contribuents.
En el conjunt de l'any, totes dues eines han oferit més de 790.000 respostes als contribuents, dada global que inclou les 522.000 respostes que van oferir durant la pròpia campanya i que va suposar 3,5 vegades més que el ‘Informador’ en la campanya de l'any passat.
El ‘assistent’ suposa un pas més en la flexibilitat del sistema d'ajuda que oferix l'Agència, atés que el contribuent pot realitzar-li preguntes amb llenguatge natural per a arribar a la resposta que necessita.