En només tres mesos, més de 100 pimes d'entre 10 i menys de 250 empleats de la Comunitat Foral de Navarra ja han demanat l'ajuda del programa Kit Consulting des que s'obrira el termini de sol·licitud el passat 18 de juny a través de la seu electrònica de Red.es (https://sede.red.gob.es).El termini per a presentar les sol·licituds finalitza el 31 de desembre de 2024 i ja s'han rebut al voltant de 8.500 sol·licituds a nivell nacional, la qual cosa suposa més del 56% de l'univers objectiu d'empreses, unes 15.000 pimes. Este volum de sol·licituds equivaldria a més de 117 milions d'euros dels fons europeus NextGenerationEU quan l'ajuda estiga concedida.
Kit Consulting és un programa d'ajudes del Govern, gestionat per Red.es dotat amb un pressupost de 300 milions d'euros, finançat pel Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència d'Espanya a través dels fons Next Generation EU. L'objectiu d'este programa és que les pimes d'entre 10 i menys de 250 empleats facen un pas més en el camí de la seua digitalització a través de serveis d'assessorament.
Les bases reguladores de Kit Consulting es van publicar en el BOE el passat 11 de maig. En la convocatòria publicada es detallen els requisits per a sol·licitar les ajudes, les obligacions que contrauen els beneficiaris, els imports màxims d'ajuda per cada categoria de solucions d'assessorament, la justificació, el pagament i control de la implantació de les solucions, entre altres matèries importants.
La convocatòria compta amb un pressupost inicial de 150 milions d'euros ampliables i té per finalitat proporcionar un servei d'assessorament digital perquè les pimes puguen fer un pas més en la seua transformació digital.
Bons de 12.000, 18.000 i 24.000 euros per a serveis d'assessorament
L'ajuda es materialitza en un Bo d'Assessorament Digital que les pimes hauran d'emprar en la contractació d'un o diversos dels serveis d'assessorament dels quals es compon el Programa. Estos serveis d'assessorament permetran a les pimes beneficiàries comptar amb un full de ruta per a avançar en la digitalització del seu negoci i continuar avançant en la seua transformació digital.
S'establixen tres segments d'empreses en funció de la seua grandària i la quantia de l'ajuda per a cadascuna d'elles. Per al segment d'empreses d'entre 10 i menys de 50 empleats el bo serà de 12.000 euros, per al segment d'empreses d'entre 50 i menys de 100 empleats la quantia serà de 18.000 euros i per a les empreses d'entre 100 i menys de 250 empleats, l'ajuda serà de 24.000 euros.
Red.es determinarà el segment al qual correspon la sol·licitud tenint en compte les dades del nombre de treballadors existents en el Règim General de la Seguretat Social i en el Règim Especial de Treballadors Autònoms o valent-se de qualsevol altre mitjà vàlid en Dret. Es comptabilitza la plantilla mitjana de treballadors dels últims 12 mesos anteriors a la data de la sol·licitud.
Les ajudes són de concurrència no competitiva i s'atorgaran de manera directa i per ordre d'arribada, una vegada realitzades les comprovacions del compliment dels requisits exigits en la convocatòria.
Una vegada es comprova que l'empresa complix els requisits, es concedeix el bo d'assessorament digital. El beneficiari podrà consultar en www.acelerapyme.es el catàleg de serveis d'assessorament que oferix el Programa i també el catàleg d'Assessors Digitals. Haurà de seleccionar un o diversos assessors amb els quals desenvolupar els serveis que millor s'adapten a les necessitats del seu negoci i subscriure els “acords de prestació de serveis d'assessorament”.
10 serveis d'assessorament disponibles per a les pimes
Les pimes beneficiàries hauran de destinar el bo d'assessorament digital de Kit Consulting a la contractació d'un o diversos serveis d'assessorament d'un catàleg compost per 10 categories de serveis en àrees clau en transformació digital: Servei d'assessorament en IA, servei d'assessorament en anàlisi de dades (bàsic i avançat), servei d'assessorament en vendes digitals, servei d'assessorament en processos de negoci o processos de producció, servei d'assessorament en estratègia i rendiment de negoci, servei d'assessorament en ciberseguretat (bàsic, avançat i preparació per a la certificació) i un servei d'assessorament “360” en transformació digital.
La convocatòria recull que el termini màxim per a formalitzar el primer Acord de Prestació de Serveis d'Assessorament serà de 3 mesos a comptar des de la publicació de la concessió en la Seu Electrònica de Red.es. Per al segon acord i següents no aplica este termini, però la data màxima per a la presentació dels acords finalitzarà el 31 de maig de 2025 a les 23.59 hores.
Una vegada signat i validat l'acord entre la pime beneficiària i l'assessor digital, aquest té 3 mesos per a prestar el servei a comptar des de la data de validació de l'acord. Després de la prestació i una vegada que s'emeta la factura serà el moment en què ha finalitzat el servei. I després de la finalització, l'Assessor Digital haurà de justificar el treball realitzat tenint un termini màxim de 5 mesos per a això, i que comença a comptar des de la validació de l'acord.
Tramitació automatitzada i suport en la IA per a la justificació
Kit Consulting comptarà amb un sistema de tramitació automatitzat innovador, amb eines de robotización i Intel·ligència Artificial per a reduir la càrrega burocràtica, disminuir el nombre de documents a presentar i acurtar els terminis de concessió. D'esta manera, les pimes podran sol·licitar l'ajuda sense aportar cap documentació.
Kit Consulting contempla també la figura del “representant voluntari” que permet que qualsevol tercer, siga persona física o jurídica, degudament autoritzada, puga demanar la subvenció per compte de l'empresa, per a contribuir així a eliminar tràmits a la pime. En este cas, cada representant voluntari podrà presentar com a màxim 500 sol·licituds al dia.
Serà Red.es qui realitze la comprovació de la justificació de l'ajuda. I en eixe procés de verificació l'Entitat posa en marxa, per primera vegada, una plataforma d'Intel·ligència Artificial que servirà de suport en el procés de verificació de les justificacions dels serveis d'assessorament. Es durà a terme a través d'un sistema LLM per a detectar plagis, còpies i comprovar la qualitat dels documents presentats.
Prop de 2.000 Assessors Digitals adherits
Els Assessors Digitals seran els encarregats de realitzar el servei d'assessorament triat per la pime i de guiar-la en els següents passos que ha de donar en el seu procés de digitalització. Durant tota la vigència del programa estarà obert el termini d'adhesió com a Assessor Digital. Actualment, hi ha prop de 2.000 assessors digitals adherits al programa i que es poden consultar en el catàleg d'Acelera pime: https://www.acelerapyme.gob.es/kit-consulting/catalogo-asesores
Per a ser-ho, les empreses interessades hauran d'haver facturat almenys 100.000 euros en l'exercici anterior o tindre una mitjana d'ingressos superior a este llindar en els últims tres anys, entre altres requisits que poden consultar en les bases reguladores del Programa, i en l'Anunci d'Adhesió.
Canales d'informació
Les empreses interessades poden accedir a tota la informació en la web https://www.acelerapyme.es/kit-consulting, en el telèfon 900 223 322 i en el correu electrònic info@kitconsulting.es. Els Assessors Digitals comptaran també amb un servei d'atenció a l'Assessor Digital en el telèfon 900 903 595 i en el correu electrònic infoasesordigital@acelerapyme.gob.es.