04 de maig de 2024. La Comandància de la Guàrdia Civil de Lleó ha incorporat a la vigilància del Camí de Santiago la nova oficina mòbil d'atenció al pelegrí. Esta oficina, gràcies a la seua versatilitat, també es pot utilitzar com a lloc de comandament avançat i d'atenció al ciutadà. A esta novetat cal afegir la realització de patrulles conjuntes mixtes amb altres policies estrangeres (França i Alemanya) gràcies a la col·laboració existent amb tots dos països, i el suport en època estival del Grup de Cavalleria de la Guàrdia Civil que es desplaçarà a esta província per a reforçar la seguretat en el Camí.
Nova oficina mòbil d'atenció al pelegrí (OMAP):
Esta furgoneta de nova adquisició està dotada amb els mateixos sistemes que porten els vehicles policials de la Guàrdia Civil, al costat de la resta de la tecnologia necessària per a un servei públic de seguretat eficient i eficaç, i amb prestacions semblants a les de qualsevol aquarterament de la Guàrdia Civil. També va equipada amb un dispositiu electrònic portàtil (desfibril·lador) per al seu ús en cas de necessitat urgent i d'un segell institucional per a la seua estampació en la credencial de pas que porten els pelegrins amb la finalitat d'obtindre ‘la Compostela’ (acreditació de la peregrinació a la tomba de l'apòstol Santiago), una vegada justificada la finalització de les etapes necessàries, segell que també es troba disponible en les diferents casernes per on transcorre el Camí.
Té com a principals objectius incrementar la seguretat ciutadana en llocs o zones de major concentració de pelegrins, potenciar l'atenció personal facilitant informació sobre mesures i consells de seguretat, atendre de les víctimes de delictes (assessorant-los i donant-los suport en els tràmits necessaris), i, en general, proporcionar qualsevol tipus d'informació sobre el camí de Sant Jaume o serveis públics disponibles, permetent amb això una atenció més eficaç i pròxima, reforçant així la percepció de seguretat en els pelegrins, tant objectiva com subjectiva, i la pròpia imatge corporativa del Cos.
Pla de Seguretat Xacobea:
La Comandància de Lleó ha disposat, com en anys anteriors, un dispositiu especial de seguretat per al camí de Sant Jaume encaminat a la vigilància, prevenció i recerca dels possibles fets delictius que es puguen cometre, així com l'auxili als pelegrins, coincidint amb l'augment del nombre de persones - tant nacionals com estrangeres - que transiten per la província de Lleó en la seua peregrinació a Santiago de Compostel·la.
L'operatiu desplegat sobre el terreny estarà compost fonamentalment per l'oficina mòbil d'atenció al pelegrí, patrulles de Seguretat Ciutadana i de l'Agrupació de Trànsit i el Seprona. Per a la vigilància aèria, es comptarà amb el suport d'un helicòpter de la Unitat Aèria i un dron de la Comandància. El RPAS (Sistema d'Aeronaus Tripulades per Control Remot) permetent amb això un control des de l'aire més immediat en diferents trams del Camí, sobretot en els de més difícil accés.
Amb este reforç en el dispositiu de seguretat, que la Comandància de Lleó manté actiu durant tot l'any, s'incrementa la presència de patrulles uniformades en terminals de transports públics, carreteres, nusos de comunicació o de trànsit de persones, allotjaments, etc…, així com en els trajectes propis del Camí que discorren per la demarcació territorial del Cos. Es prestarà una atenció pròxima i de confiança als pelegrins i es vigilaran els trams per a evitar danys al Camí (patrimoni històric, artístic i cultural), l'alteració de la senyalització de la ruta xacobea, la prevenció i conservació de la naturalesa i el medi ambient, la protecció de les infraestructures crítiques i garantir la seguretat viària. Es prioritzarà la seguretat pública en les zones més despoblades de la província en el marc del “Pla d'Impuls de la resposta operativa davant el Repte Demogràfic” del “Pla Legio Antiga, Seguretat i Protecció per a la Tercera Edat” i del “Pla de Turisme Segur impulsat per la Secretaria d'Estat de Seguretat”.
En el desenvolupament d'este Pla específic, la Guàrdia Civil col·labora de manera estreta amb l'Associació de Municipis del Camí de Santiago (AMCS) i la Federació Espanyola d'Associacions d'Amics del Camí de Santiago (FEAACS).
Campanya ‘No camines sola: Camí de Santiago lliure de violències masclistes’:
La Delegació del Govern a Castella i Lleó contínua amb la campanya ‘No camines sola: Camí de Santiago lliure de violències masclistes’, dirigida a les pelegrines per a donar-los a conéixer els recursos específicament posats a la disposició de les dones i que poden utilitzar en el cas que patisquen qualsevol tipus de violència.
Guardià Virtual del Camí:
A més de la presència física en la Ruta Xacobea, la Guàrdia Civil intensificarà la seua presència virtual mitjançant la potenciació de l'aplicació ALERTCOPS del Ministeri de l'Interior. Mitjançant la seua descàrrega, els pelegrins/usuaris podran activar la funció Guardià Benemèrit, que li proporcionarà serveis com ara una atenció des dels centres operatius de servei, recepció d'alertes de seguretat geolocalizadas en temps real, així com la possibilitat de contactar amb el telèfon d'emergències 062, tot això disponible en 7 idiomes. Igualment, els pelegrins rebran missatges aleatoris amb consells de seguretat en funció a la seua geoposicionamiento. Amb això, es pretén desenvolupar l'aspecte de Guardià Virtual del Camí, incorporant informació de les casernes de la Guàrdia Civil que estan a menys d'un quilòmetre del Camí de Santiago.
Decàleg sobre usos i consells:
La Guàrdia Civil posa a la disposició del ciutadà en el següent enllaç web: https://www.guardiacivil.es/es/servicios/consejos/camino_de_santiago.html un decàleg d'usos i consells de seguretat i informació general sobre l'app ALERTCOPS, i en particular sobre els missatges GEO de benvinguda i la funció Guardià Benemèrit, amb un tutorial per a la seua descàrrega i configuració en el telèfon mòbil.
