Torres anuncia l'elaboració d'un Pla de Reforç 2024-2027, per a millorar l'atenció de l'Administració General de l'Estat en els territoris

• Amb el pla, que contemplarà un augment dels empleats públics i de mitjans materials, el Govern pretén transformar i acostar encara més l'AGE en els territoris, on ja es compta amb 6.000 empleades i empleats públics en més de 300 centres de treball • Les delegacions i subdelegacions del Govern resolen més de 1,2 milions de permisos de residència i treball d'estrangers, garanteixen la qualitat dels productes que entren pels nostres ports i aeroports o tramiten els projectes d'energia renovable, que transformen el nostre teixit productiu • El ministre posa en valor el programa L'Administració Prop de Tu després de l'incendi de València, on un equip va estar centrat en resoldre tràmits de les persones damnificades: “Traslladarem els equips d'este programa allà on es produïsca una catàstrofe”

6 de març de 2024.- El ministre de Política Territorial i Memòria Democràtica, Ángel Víctor Torres, ha anunciat que el seu departament elaborarà un Pla de Reforç de l'Administració General de l'Estat (AGE) en el territori 2024-2027, “per a garantir la prestació dels serveis públics i impulsar una transformació marcada per una vocació clara de servei a la ciutadania”.

Ángel Víctor Torres, que ha presidit hui a València la Comissió Interministerial de Coordinació de l'Administració Perifèrica de l'Estat (CICAPE), integrada pels delegats i delegades del Govern en les comunitats i ciutats autònomes, i els sotssecretaris i sotssecretàries dels departaments ministerials, ha expressat la seua solidaritat amb els ciutadans de València i la Vila Joiosa, i amb les famílies de les víctimes dels recents incendis.

Torres, acompanyat del secretari d'Estat de Política Territorial, Arcadi Espanya, i de la secretària general de Cooperació Territorial, Miryam Álvarez, ha subratllat la importància de la coordinació dels diferents territoris davant les emergències, assumpte en el qual ha posat l'accent la directora general de Protecció Civil, Virginia Barcones, que ha participat també en la reunió.

El ministre va esmentar el “favorable acolliment” que ha tingut un instrument impulsat pel ministeri com és el programa L'Administració Prop de Tu, gràcies al qual es va dedicar un equip en exclusiva per a atendre de persones afectades per l'incendi de Campanar, a València, facilitant la realització de gestions com el DNI o tràmits amb DGT, entre altres. Després d'esta experiència, Torres va avançar que, a partir d'ara, es desplaçaran equips on siga necessari per a l'atenció immediata als afectats en catàstrofes.

El ministre també ha posat en valor el paper de les delegacions i subdelegacions del Govern que, entre altres serveis, resolen més de 1,2 milions de permisos de residència i treball d'estrangers, garanteixen els productes i aliments que entren pels nostres ports i aeroports -amb el treball de més de 600 veterinaris, farmacèutics i agrònoms- o tramiten centenars de projectes d'energies renovables que estan canviant el teixit productiu dels territoris del nostre país: “Les delegacions del Govern són el reflex de l'Administració General de l'Estat en el territori, garantint la cohesió social i facilitant la igualtat d'oportunitats dels ciutadans i ciutadanes”.

Reforç de l'Administració General de l'Estat en el territori

En la CICAPE s'ha donat a conéixer el Pla de Reforç de l'AGE en el territori 2024-2027, que serà impulsat pel Ministeri de Política Territorial i que girarà entorn de quatre eixos:

• Primer eix: accessibilitat de la ciutadania a l'Administració, garantint l'atenció presencial i aprofitant les noves tecnologies per a oferir una atenció multicanal i millorar la prestació de serveis amb la digitalització de la gestió. Es tracta de combinar avanços tecnològics, inclusió i proximitat.
• Segon eix: ordenació dels recursos humans per a una gestió eficient dels serveis públics i disseny d'una nova estructura, amb uns perfils de recursos humans adequats i una direcció per objectius que permeta als empleats conéixer els seus resultats i la vinculació amb les seues retribucions.
• Tercer eix: visibilitat de l'AGE en el territori, des del reforç de la imatge de la Delegació del Govern, la coordinació de l'AGE en el territori i una aposta per la transparència i la rendició de comptes cap a la ciutadania.
• Quart eix: sostenibilitat, en línia amb els objectius de desenvolupament sostenible de l'Agenda 2030, amb grans programes, com a eficiència energètica dels immobles i automòbils, reducció de residus i consum de paper.

Reforç del paper dels delegats i delegades del Govern

Ángel Víctor Torres ha subratllat la necessitat de “reforçar el paper dels delegats i delegades com a representants del Govern en el territori, estratègia que exigeix el compromís i complicitat de tots els departaments ministerials per a garantir una coordinació i comunicació fluides”.

En este sentit, la CICAPE s'activa com a espai de referència dels ministeris “per a avançar en el compromís del nostre Govern d'oferir a la ciutadania, en el conjunt del territori, serveis públics eficaços, accessibles i visibles”, ha indicat.

Els delegats i delegades són, en molts territoris, l'única presència política del Govern d'Espanya i el seu paper cobra especial rellevància perquè són els qui traslladen als ciutadans les polítiques públiques estatals.

El ministre s'ha compromés a reunir dues vegades a l'any la CICAPE, a fer-ho fora de Madrid i al fet que s'organitzen les comissions permanents necessàries per a abordar assumptes sectorials que afecten de més d'un departament ministerial.

Dades de L'Administració prop de tu

La CICAPE ha conegut el balanç del Pla L'Administració prop de tu, que acosta els tràmits i serveis públics a les localitats amb menys de 8.000 habitants, on resideixen més de 8 milions de ciutadans, dels quals 2,5 milions (30%) són majors de 60 anys.

En l'últim any s'han realitzat quasi 4.000 sessions informatives als pobles, a través de 1.400 empleats i empleades públics desplaçats, amb atenció a més de 41.000 persones i emetent-se en els xicotets municipis fins a 18.000 certificats digitals i més de 15.000 de Cl@ve permanent.

Ángel Víctor Torres defensa este Pla, “una aposta del Ministeri de Política Territorial i Memòria Democràtica al qual es poden sumar els municipis amb menys de 8.000 habitants que el desitgen, per a tindre més a prop l'Administració i aconseguir una millor atenció a ciutadans que han estat oblidats”.

Actuació de l'AGE després de l'incendi en el barri de Campanar

El Govern va declarar ahir Zona afectada greument per una emergència de protecció civil àrees afectades per incendis, inundacions i altres fenòmens en set comunitats, entre elles, l'edifici destruït pel foc en el barri valencià de Campanar.

El porter de l'immoble, Julián García, serà condecorat per la seua "valenta actuació" i rebran medalles al Mèrit de la Protecció Civil integrants dels serveis d'emergència i cossos de seguretat que van treballar "fins al límit" durant l'incendi del 22 de febrer, en el qual van perdre la vida 10 persones.

Des de la Delegació del Govern en la Comunitat Valenciana i la Subdelegació del Govern a València, l'Administració General de l'Estat va disposar atenció immediata als afectats per l'incendi del barri de Campanar:

• Col·laboració amb les diferents administracions públiques i consolats.
• Un equip nuclear de cinc membres de les Oficines d'Estrangeria i Protecció Civil, secundats per altres empleats públics, per a les actuacions que es precisaren, principalment en matèria d'estrangeria, ja que bona part dels afectats no són de nacionalitat espanyola.
• Telèfons d'atenció a la disposició dels afectats de nacionalitat estrangera, per a atendre peticions de permisos de treball, residència, renovació d'anteriors sol·licituds, estada per estudis, targetes temporals i permanent de familiar de ciutadà de la UE, tràmits de residència per circumstàncies excepcionals o informació i assessorament.
• Policia Nacional: dispositiu específic d'atenció als afectats per a proporcionar documentació i atenció de manera preferent.
• Prefectura provincial de trànsit: disposició del permís de conduir i de la documentació del vehicle a través del telèfon mòbil, accedint a la seu electrònica, i un telèfon d'atenció per als afectats, amb atenció preferent també en les oficines.
• MUFACE: atenció per a gestions de mutualistes afectats, com a targeta sanitària, talonaris de receptes o canvis provisionals de domicili.

Atenció de menors migrants no acompanyats

Sobre l'atenció a menors migrants no acompanyats, Ángel Víctor Torres s'ha referit a la celebració, el pròxim 18 de març, d'una comissió intersectorial amb les comunitats autònomes, convocada per la ministra d'Inclusió, Migracions i Seguretat Social, Elma Saiz. A més, va anunciar que està prevista la celebració posterior d'una comissió interministerial de migracions, coordinada pel Ministeri de Política Territorial i Memòria Democràtica.

El ministre ha assenyalat que s'han mantingut diverses reunions sobre esta matèria i que s'està valorant, per part dels serveis jurídics, la proposta elevada pel Govern de Canàries per a la modificació normativa que regularia el repartiment de menors migrants entre les diferents comunitats autònomes. “Espere que en este mateix mes de març puguem comptar amb la proposta de modificació normativa, però això exigeix dues qüestions: primer, cal trobar l'opció jurídica més viable; i segon, això requereix del compromís dels diferents grups polítics, ja que qualsevol canvi en la norma ha de passar per les Corts Generals”, ha aclarit Torres.

Ángel Víctor Torres ha agregat que “l'esforç de govern d'Espanya és indubtable. En 2023, es van destinar 50 milions d'euros al Govern de Canàries per a la gestió dels menors migrants no acompanyats, igual que es va fer en 2022. A més, s'han celebrat dues conferències sectorials perquè la tutela, guarda i custòdia siga igual en la resta de les comunitats”, ha indicat. No obstant això, considera que “el volum de menors desplaçats és molt baix, per les dificultats amb eixos convenis bilaterals” i espera estar “a les portes” de tancar “un compromís per part de totes les forces polítiques per a la modificació normativa que permeta un repartiment amb criteris objectius” d'estos xiquets i adolescents, amb “una obligació per part de les comunitats autònomes, al costat del compromís del Govern d'Espanya”.